环卫工人职业认同的影响因素分析-《武汉理工大学学报(社会科学版)》(2014年6期).docx

龙源版权所有 环卫工人职业认同的影响因素分析作者：丁百仁来源：《武汉理工大学学报(社会科学版)》2014年第06期 摘要：环卫工人为城市的洁净、美丽作出了巨大贡献，而其职业认同是促进职业实践、保持职业热情的关键。根据对南京市300名环卫工人的调查，借用描述统计和阶层回归分析发现：环卫工人的职业认同已经达到“中等化水平”，但在各子维度上表现出一定的差异性，其中职业情感部分最差;影响其职业认同的因素有年龄、文化程度，职业维度中的工作量、工作环境和福利待遇，社会支持维度中的子女、居民和上级支持;另外，社会支持维度的影响力明显高于其他维度。因此，在改善环卫工人工资待遇的同时，政府和社会各界应该给予其广泛的社会支持。 关键词：环卫工人;职业认同;社会支持;职业维度 中图分类号：C913.2;C912.64文献标识码：A “街道因为有了他们而干净，城市因为有了他们而整洁……他们被称为‘马路天使’、‘城市美容师’”[1]。虽享受着这些光鲜而美丽的赞誉，但环卫工作者怠工、罢工、离职等现象屡见不鲜。最近广州大学一项关于该市环卫工人的调查表明，仅有3.8%的人是出于喜欢而从事这份工作，而且多达39.5%的人有意向离职不干[2]。环卫工人缘何如此？个中原因虽然很多，但最为关键性的因素莫过于较低的职业认同。职业认同是从业者对该职业的情感体验，对个体心理、行为产生重要影响。它取决于职业构成（如声誉、工资、福利、工作环境等）的匹配状况，如果匹配良好，职业认同水平会比较高，反之，则比较低。众所周知，与其他职业群体相比，环卫工人的匹配状况极差，职業认同水平最低，这大大挫伤了其工作热情，因而极容易使其产生职业倦怠。因此，本文认为有必要关注环卫工人的职业认同状况，分析其影响因素，探寻其解决路径，以提高他们的职业认同，实现“美名”与“实干”的和谐。 一、关于职业认同的研究综述 职业认同亦称职业同一性，是职业发展研究领域内的一个核心概念，是由Erikson的自我同一性（ego identity）概念发展而来的[3]。概念提出以后，学者对职业认同作出了不同的界定，其中，Holland和Marcia的观点最具影响力。Holland认为职业认同是指对于个体自己的生涯目标、兴趣、个性和能力的清晰和稳定的理解，强调了它是一种稳定的状态;Marcia则认为职业认同指的是一种内在的、自我构建的结构，其通过个体产生的一种连续性、自我一致性和独特性，强调了它是一种变动的状态[4]。 自职业认同这一概念引入国内后，职业认同研究逐渐成为一个重要的研究领域，也取得了许多本土化的研究成果。概括来说，主要集中于以下三点：一是测评工具的翻译与研制。在已有研究成果基础上，学者们立足于具体实际，探寻职业认同的构成维度，编制了职业认同及影响因素量表，为具体实践活动提供了有效的测量工具。如魏淑华等采用理论探讨和实证检验的方法建构了由职业价值观、角色价值观、职业归属感和职业行为倾向组成的教师职业认同量表[5];王晨光和张爱萍采用定性和定量的方法构建了由职业特征、个体因素、外部支持、工作认可和组织环境组成的导游职业认同影响因素量表 [6]。二是少数群体的职业认同研究与国外研究相似，研究群体涉及教师、护士和未毕业的学生群体。主要是运用编制量表，关注这些群体的职业认同状况及其影响因素[79]。三是关于其他概念与职业认同的关系研究。职业认同是在职业实践过程中形成的积极情感，对职业生活及其相关方面有着重要的作用，它主要探讨了其与组织认同、工作倦怠、职业行为等的相关性[1011]。 尽管职业认同研究成果丰硕，但也存在一些不足之处，主要就是研究对象囿于教师、护士和未毕业的学生，这些群体的共同特征是学历层次较高、技术水平较强。而对于那些学历层次较低、技术水平较差的边缘群体，如环卫工人等则缺乏关注，而边缘群体面临的社会压力更大，同时，现有研究结论是否适用于环卫工人等边缘群体仍有待检验，也就是说，在边缘群体的职业认同研究领域存在空白。环卫工人是维护城市市容卫生环境的重要力量。当前，我国城市快速发展，人口显著增加，城市生活废弃物逐年增长，再加上绿色城市、美丽中国的呼声不断高涨，使得环卫工人的角色和实践尤为重要[12]。因此，在这一背景下关注他们的职业认同意义深远。基于此，本文借鉴上述研究成果，制定职业认同量表，并通过对南京市300名环卫工人的调查，对其职业认同及其影响因素进行了研究。 二、关于环卫工人职业认同的主要概念和研究假设 （一）主要概念 1. 环卫工人。我们所调查的环卫工人是人工清扫街道的环卫工人，其主要职责是清扫街道垃圾，保持城市洁净。 2. 职业认同。职业认同是本文的核心概念，它是与某一职业有关的积极态度，是包含了认知、情感、行为倾向、行为持续等部分的综合体。由此，环卫工人的职业认同包括