事业部架构下企业内部几种关系浅析-《中小企业管理与科技·上旬刊》(2011年7期).docx

龙源版权所有 事业部架构下企业内部几种关系浅析作者：马珺来源：《中小企业管理与科技·上旬刊》2011年第07期 摘要：事业部制作为一种被不断验证了的组织模式，已被越来越多地应用到企业的管理架构中。但我国的不少企业在推行事业部制过程中并不顺利，内部管理不仅没有取得预期效果，反而是各种成本大幅上升，人才外流甚至业务停滞。本文尝试从随事业部制实行而产生的几类企业内部关系角度出发，研究事业部制矛盾与弊端的存在原因，扬长避短，把管理效益发挥到最优。 关键词：事业部 内部关系 自主经营 管理效益 事业部制管理模式又称M型结构，于20世纪20年代初起源于美国通用汽车。当时，由于通用的规模扩大和产品增多，组织复杂度迅速上升，原有管理形式根本无法应对现有效率的需求。为此，一种新型的、可以分解内部管理层次的组织模式应运而生，这就是由时任通用总裁的阿尔弗雷德·斯隆创建的多部门组织结构，其特点就是“集中决策、分散经营”，在企业整体战略部署下将部门按区域、产品或目标市场的划分进行重新设置并予以独立生产经营权责，即由事业部实行独立核算、自负盈亏，企业高层统一考核。注重崭新的管理模式通过适度分权化解了企业规模扩大所导致的管理复杂化，有效地增强了企业经营的灵活性。 随着现代企业规模化、多元化的发展要求，事业部制被越来越多地应用到企业的管理架构中。但是，我国的不少企业在推行事业部制过程中并不顺利，内部管理不仅没有取得预期效果，反而是各种成本大幅上升，人才外流甚至业务停滞。究其原因，事业部制就像一把双刃剑，有其灵活高效的一面，但也存在由于原来紧密结合的种种关联被打破，造成了沟通障碍、协作困难，几种随着事业部的出现而新诞生的管理关系也愈发复杂。 1 事业部与企业高层 事业部制实行的一大明显好处就是管理层进行了重新分工，企业高层摆脱了各种事务性工作的束缚，不再对日常经营负责，可以专心地运筹帷幄，更好地发挥一个管理者在战略研究、顶层设计方面应该产生的作用。与此同时，事业部具备了自主经营的权力，可以充分调动起部门全员的工作积极性。 然而，虽说是独立核算，但为了保证对事业部的监管控制，人事、财务等关键大权往往还是掌握在高层的手中。事实上，随着事业部的持续成长，新业务、新市场的不断开拓，越来越多的事业部有···试读结束