成品库发货流程.docx

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作者:二十七画 成品库发货流程 1.目的: 规范发货流程,明确分工责任,提高工作效率,满足客户需求,特制定本流程。 2.范围: 适用于成品库所有产成品及产品零部件出库。 3.职责: 库管根据<发货通知单>负责对产品进行备货核对、清点、装车及开具<出门证>。 4.作业程序: 4.1备货: 库管员根据销售管理部销售内勤通过ERP系统导出<发货通知>并打印单据,单据准备齐全后,进行备货。 4.1.1库管员根据发货的先后顺序,按“先进先出”的原则进行备货。 4.1.2备货时,库存可发产品缺货或数量不足时,库管及时通知销售内勤,经请示销售主管后,根据现有库存数量进行备货。备完货,库管根据<发货通知>内容仔细核对备货产品的数量、规格、型号并抄写产品编码,确认无误后打件、缠膜。 4.2发货: 提货司机必须提供由销售主管、财务主管签字后的<发货通知>(粉联)提货,库管根据提货司机提供的<发货通知>仔细核对备货产品的数量、规格型号,准确无误后,通知叉车司机装车。提货司机同库管进行货物清点,清点无误后开具<出门证>,库管员签字,仓储部主管领导签字批准,交给提货司机完成发货。 4.3库管员根据ERP经财务审核后的<发货通知单>做ERP销售出库打印单据,由销售管理部主管签字确认。 4.4索赔及更换产品发货: 库管员根据销售管理部开具,并由主管经理签字后下发的<发货通知>手工单据,进行备货、打件,然后通过ERP做<其他出库>及<销售出库>,并打印单据,由销售管理部长签字确认。发货流程同条款4.2。 4.5返修产品发货: 经销售主管签字后的<发货通知>手工单据,由销售管理部售后人员将手工单据下发给库管,库管根据<发货通知>进行备货、打件。发货流程同条款4.2。 4.6零部件发货: 零部件库将零部件包装完好后,在纸箱上标识发货地址、收货人,然后同ERP打印的<调拨单>,送交到成品库管,经库管在单据签字确认后,将包装箱放到指定区域待发。库管根据<调拨单>通过ERP审核后,做相应的ERP<销售出库>。并打印单据,由销售管理部长签字确认。发货流程同条款4.2。 5.相关文件: 《成品库管理制度》 《产品退、换货流程》 6.相关记录: ERP<其他出库单> ERP<发货通知单> ERP<调拨单> ERP<销售出库单> <成品出库编码记录>

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刘二十柒 + 关注
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原远洋船舶驾驶员~现上市企业办公室主任

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