[战略管理]北京金融街物业管理有限责任公司战略规划咨询项目建议书(ppt84页).ppt

2007年6月27日;　　1、本项目建议书为正略钧策与北京金融街物业管理有限责任公司的机密文件，未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露双方洽谈的情况以及签署的任何文件，包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息； 　　2、正略钧策拥有该项目建议书的全部版权和知识产权，受法律保护。未经正略钧策书面许可或授权，任何单位及个人不得以任何方式或理由对该产品的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用销售；　　3、对任何侵犯版权和泄密的行为，以及由此对正略钧策造成的经济损失，正略钧策公司保留追究其法律责任的权力。客户阅读该项目建议书即表明遵守该保密和版权约定。 4、对本项目建设书如有任何疑问，请与正略钧策联系，联系人： 郝 炬：010； 薛迥文：010； ;重要说明;目 录;金融街物业作为北京华融综合投资公司的控股公司，经过十三年的发展，已经成为金融街区域物业管理规模最大、管理项目类型齐全、颇具市场影响力的品牌企业 ;公司目前累计物业管理面积超过170万平米，随着金融街中心广场等项目开发建设，潜在的物业管理需求，为金融街物业提供了良好的业务发展前景;在发达国家，不动产增值服务是行业附加值最高、最赚钱的行业之一，从长远看，不动产增值服务也将成为我国房地产行业中最大的机会;我国的物业管理行业经过二十多年的发展，处于成长期，有着良好的发展潜力和较快的增长速度;总体来看，我国不动产经营管理行业市场规模大，高端市场回报较高，盈利水平稳定，行业风险低，行业高端市场具有较高的吸引力;从业内竞争态势看，我国物业管理行业市场规模大，成长性好，行业集中度较低;此外，房地产行业的专业分工趋势也拓展了物业管理企业原有的业务范围，使得物业管理企业向物业管理服务的上下游业务延伸;综上所述，正略钧策认为本次金融街物业战略规划咨询需要解决以下几个问题;正略钧策希望通过本次战略咨询项目达到如下目标......;目 录;本次金融街物业战略咨询项目将分以下三个阶段进行;第一阶段是内外部???环境分析，主要关注面对外部机遇和挑战，金融街物业自身的发展潜力;外部环境分析之市场需求分析：正略钧策将重点聚焦于北京地区的写字楼和金融街控股开发楼盘两大类物业管理市场需求;外部环境分析之市场需求分析：北京未来三年将有大批量的优质写字楼推向市场;外部环境分析之市场需求分析：其中CBD将是未来几年写字楼供应最集中的区域，预计未来两年新增优质写字楼超过130万平米;外部环境分析之政策分析：正略钧策将重点对物权法等外部政策的影响进行评估;外部环境分析之技术趋势分析：物业管理相关技术，尤其是信息技术的快速发展，为物业管理企业及从业人员提出了更高的需求，为行业的专业化发展起到了推动作用，同时降低了企业人力资源的投入;外部环境分析之竞争态势分析：从产生来源上考察，我国物业管理企业大致可分为如下三类，这三种类型企业在客户构成和盈利模式上分别有不同的特点，在竞争中的优劣势也不尽相同;外部环境分析之关键成功因素分析：利用关键成功要素分析模型对物业管理服务行业分析得出行业成功最关键的要素;外部行业分析之行业发展趋势分析：我国物业管理企业未来发展的趋势可以概括为以下几点;内部资源能力分析：内部分析将建立在对金融街物业大量的访谈、资料收集、调查问卷的基础上，以充分了解公司的运营管理状况;内部资源能力分析：对金融街物业的优势和劣势进行总结;标杆分析：正略钧策将通过竞争态势矩阵（CPM）将金融街物业与标杆企业行对比分析，找出在物业经营方面可以提升的空间;标杆分析示意：中海物业;标杆分析示意：招商物业;标杆分析示意：国贸物业酒店管理有限公司;第二阶段通过对行业操作模式和细分市场的分析，确定金融街物业的战略定位，业务模式以及战略目标;战略定位：正略钧策将从区域、客户群和价值链三个维度对金融街物业进行战略定位;战略定位：首先对不同客户群的市场吸引力进行评价;战略定位：再结合价值链环节分析，明确金融街物业的业务组合（如物业管理），明确核心业务的关键利润区（如工程管理）;战略定位：最后通过客户群细分及价值链分析进一步确定适合的商业模式;规划目标体系：根据母公司对金融街物业的要求，以及公司的战略定位和业务组合策略，确定未来几年的发展目标和资源需求计划;第三阶段是战略实施建议，涉及组织管控、流程与人力资源等模块;根据公司战略和竞争战略要求及关键子战略，通过对管控模式、组织结构和人力资源管理的优化，实现资源的有效配置，确保战略目标的实现;根据QSPM的评价结果，得出各项业务可以选择的战略;并结合SWOT分析的结果，总结得到关键战略举措的核心环节;对金融街物业的组织结构进行优化时，要需要遵循以战略导向为核心的一系