2024年人力资源集中整合重点.doc

第一章；

1、人力资源部：人力资源管理的组织构造及其职能2、“以人为本”:人力资源管理的关键理念和精髓

3、为“人民”服务：人力资源管理工作的宗旨和衡量原则

1.人力资源

(1)资源：经济学把可以投入到生产中去发明财富的生产条件统称为资源。

(2)人力资源：指推进社会发展和经济运转的人的劳动能力。

3.人力资源管理的内涵

通过不停获得人力资源，把得到的人力整合到组织中而融为一体，保持和鼓励他们对本组织的忠诚与积极性，控制他们的工作绩效并做对应的调整，尽量开发他们的潜能，以

支持组织目的的实现，这样的某些活动、职能、责任和过程就是微观人力资源管理。

人力资源管理的重要内容有：人力资源规划和选拔、培训和发展、鼓励、绩效

考核、薪酬管理、安全与福利等方面。

人力资源管理一直是围绕着怎样充足开发人力资源这一关键目的展开活动。

二、人力资源管理在企业发展中的战略作用

1、人力资源的特点

(1)生成过程的时代性；(2)开发对象的能动性；(3)使用过程的时效性；

(4)开发过程的持续性；(5)闲置过程的消耗性；(6)组织过程的社会性；

(7)人力资源的高增值性；(8)人力资源的再生性。

2、老式人事管理与现代人力资源管理的区别

(1)管理理念不一样；(2)管理内容不一样；(3)管理模式不一样；

(4)管理手段不一样。

人力资源管理的历史和发展

一、科学管理前阶段

亦即工业革命此前的时期。

二、科学管理阶段

“科学管理之父”——泰罗。

三、人际关系运动阶段

梅奥：“霍桑试验”。

四、从人事管理到人力资源管理

一、二十一世纪管理的新特点

1.网络化2.知识化3.变革化

二、二十一世纪人力资源管理十大发展趋势

1.人才竞争日益剧烈化；

4.组织构造设计多变化；

7.工作衡量原则效率化；

2.人力资源管理战略化；

5.培训开发功能战略化；

8.薪酬鼓励计划长期化；

3.人力资源经理职业化；

6.员工企业发展同步化；

9.关键竞争能力知识化；

10.企业文化管理价值化。

3.论述题：

11.面对入世，人力资源管理应怎样应对经济全球化的挑战?谈谈你的观点。

第二章

美国人力资源管理模式是综合性和开放性的，将管理与开发融为一体。

一、美国人力资源管理模式的特点

1、发达的劳动力市场2、人力资源管理的专业化和制度化

3、奉行能力至上主义4、国际化、全球化的人力资源管理观念

5、市场调整员工薪酬6、“专才型”的培训制度

二、美国人力资源合理配置的条件

美国人力资源的合理配置是与人力资源的高度商品化和社会为其发明的条

件分不开的。

1、完善的双向选择机制2、健全的竞争淘汰机制

3、高度发达的信息网络4、完善的法律和保障制度

5、遍及世界各地的人才流动服务机构

一、日本人力资源管理模式的特点

1、终身雇用制

其积极作用重要表目前：有助于塑造团体精神；有助于创立企业文化。

2、年功序列制3、企业内工会4、“通才型”培训制度

二、日本力资源管理模式的详细体现形式

1、创新的招聘原则2、教育培训制度3、晋升制度4、升薪制度

5、退职金制度6、退休制度7、人才银行8、人才派遣业

美

美国日本

美日人力资源管理模式之比较

长处

高刺激

高效率

高竞争

工作安全感

优秀工人素质

质量的保证

弊病

短期行为

两极分化

无安全感

机构臃肿效率低下

专业化低的代价

高中层经理的苦恼

日本和美国人力资源管理模式差异的原因

1、自然原因2、历史原因3、文化原因

5,中国企业的人力资源管理应当借鉴美日模式的哪些长处?防止哪些短处?

第三章

人力资源计划是根据企业的发展战略、企业目的及企业内外环境的变化，预测未来企业

任务和环境对企业的规定，为完毕这些任务和满足这些规定而提供人力资源的一种过程。

2.作用

(1)人力资源计划有助于组织战略目的的制定和实现；

(2)人力资源计划可以满足组织发展对人力资源的需求；

(3)人力资源计划有助于调动员工的发明性和积极性；

(4)人力资源计划可以减少人力资源的成本；

(5)人力资源计划有助于组织的人力资源管理。

二、人力资源计划的内容

1.总规划；2.人员补充计划；3.人员分派计划；4.人员接替和提高计划；

5.教育培训计划；6.工资鼓励计划；7.劳动关系计划；8.退休辞退计划。

三、人力资源计划的种类

1.准时间划分：长期计划、中期计划、短期计划。

2.按性质划分：战略计划、战术计划、管理计划。

3.按范围划分：整体计划、部门计划、项目计划。

四、人力资源计划的环节

1.分析