2024年人力资源管理师培养心得.doc

第一章企业人力资源规划

组织机构：是组织内部各单位间关系、界线、职权和责任的沟通框架，是组织内部分工协作的基本形式。影响和制约组织构造设计和建立的原因重要来自信息沟通、技术特点、经营战略、管理体制、企

业规模和环境变化六个方面。

组织构造的类型：一直线制：是一种最简朴的集权式组织构造形式，又称军队式构造。长处：构造简朴，指挥系统清晰、统一；责权关系明确；横向联络少，内部协调轻易；信息沟通迅速，处理问题及时，管理效率比较高。缺陷：缺乏专业化的管理分工；对管理者素质规定高，无助于管理者处理重大问题；合用范围有限，只合用于那些规模较小或业务活动简朴、稳定的企业。二直线职能制：以直线制为基础，在厂长(经理)领导下设置对应的职能部门，实行厂长(经理)统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织构造形式。是一种集权和分权相结合的组织构造形式，有助于提高管理效率，合用范围广。职能部门增长，各部门横向联络业务和协作更复杂和困难，厂长无暇顾及企业面临的重大问题。三事业部制：也称分权制构造，是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织构造形式。遵照“集中决策，分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别构成事业部。长处：1权力下放2提高企业经营适应能力；3实现高度专业化，4责任和权限明确。缺陷：轻易导致组织机构重叠，管理人员膨胀现象；轻易忽视企业整体利益。适合经营规模大、生产经营业务多样化、市场环境差异大、规定具有较强适应性的企业采用。四矩阵制：是职能部门系列和为完毕某一临时任务而组建的项目小组系列构成，它的最大特点在于具有双道命令系统。长处：将企业横向联络和纵向联络很好地结合起来，有助于沟通、处理问题；组建以便；很好地处理组织构造相对稳定和管理任务多变之间的矛盾。缺陷：组织关系比较复杂。五子企业和分企业：子企业是指受集团企业或母企业控制但在法律上独立的法人企业。特点：子企业有自己的企业名称和董事会，,有独立的法人财产，并以此承担有限责任，可以以自己的名义从事多种业务活动和民事诉讼活动。分企业是母企业的分支机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。分企业没有自己的独立名称，没有独立的章程和董事会，其所有资产

是母企业资产的一部分。

部门构造：企业内部的部门是承担某种职能模块的载体，按一定的原则把它们组合在一起，便体现为

部门构造。

部门构造设计内容：1将企业组织划分为不一样的、相对独立的部门；2将它们组合起来，形成特定

的部门构造。在设计中，最关键的是对部门构造的选择和规划。

部门构造模式；直线制、直线职能制、事业部制、模拟分权制、矩阵构造等。这些构造模式自身贯穿着一定的组合原则，包括以工作和任务、成果、关系为中心的组织设计原则。1以工作和任务为中心来设计部门构造：其设计的成果是直线制、直线职能制、矩阵构造(任务小组)等组织构造模式，也就是广义的职能制组织构造模式。这种构造模式的最大长处是具有明确性和高度稳定性。2以成果为是中心来设计部门构造，一般体现为事业部制和模拟分权制构造模式。事业部制一般在大型企业中采用，具有高度的稳定性，又具有较强的适应性。管理费用较多。模拟分权制构造中的各个部门和单位，由于企业生产技术上的联络紧密，不能完全拥有自治权，当一种大型企业的不一样构成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联络时，模拟分权构造模式比较合用。其明确性不强。3以关系为中心的来设计部门构造，将其他组织设计原则加以综合应用，一般出目前某些尤其巨大的企业或项目中。缺乏明确性、稳定性，实用性差。

部门构造的选择考虑原因：1企业规模的大小。规模较小，宜选择以工作和任务为中心设计的部门松造；规模较大，宜选择以成果为中心设计的部门构造；规模特大，考虑采用以关系为中心设计的部门构造。2各部门工作的性质。部门工作以利润为中心，采用事业部制；部门工作以成本为中心或以责任为中心，合合用直线制或直线职能制；3外部环境的复杂程度和变化速度。假如外部环境稳定，对企业的影响原因比较简朴，宜采用职能制构造；反之采用事业部制；4企业的技术状况。采用直线制或直线职能制在很大程度上受技术状况制约。技术先进，层次就越少，否则就越高；5企业组员的素质状况：组员素质高，更乐意接受以减少层次和成果为中心设计的部门构造。否则衽以详细分工和任务为中心。

组织构造诊断：是针对企业组织构造存在的问题，通过调查分析，找出原因，提出可行的改善方案，

进而协助指导实行的一种管理改善活动，它是组织构造变革的一种重要环节和科学措施。

组织构造调查必备资料：1工作岗位阐明书；2组织