9第九章 企业文化变革与创新.pptx

第九章企业文化变革与创新引例：年轻文化的创新之道 哔哩哔哩作为年轻人高度聚集互联网社区平台，拥有非常庞大的用户群体。关于如何生产出能和年轻用户产生共鸣的内容，B站副总张峰给出了年轻文化融入创新之道，即聚焦三大核心板块：PUGV、OGV、衍生文化，深耕年轻人喜好的优质内容。 PUGV板块，小 P（专业创造者）和个人 UP 主（用户创作者）可以共创优质内容，例如非常流行的“真香预警”、“有钱可以为所欲为”等热门表情包均是共创的典型例子。 OGV是版权内容，分别对应着日本动画、国产动画、纪录片、海外剧这四个品类，张峰提到，OGV对B站的价值在于树立正确的审美和价值观导向，告诉用户什么是优质内容，同时引导UP主创作。 关于衍生文化。张峰认为游戏就是非常好的载体，其不仅是媒体也是内容，能拥有广泛的用户受众。而虚拟偶像洛天依也将是一个非常好的内容载体。2018年 B 站宣布增资了洛天依的母公司，之后 B 站将会与洛天依在品牌、内容、用户和商业化方面有更加深度的合作。 年轻文化主流化，正在成为主宰世界的新能量，如何满足这类年轻用户的需求成了每个品牌不断努力发展的目标，哔哩哔哩希望以更懂年轻人的姿态，丰富中国年轻人的文化生活方式，和这一代人共同成长。目 录CONTENTS 壹9.1 企业文化变革的动因与阻力贰9.2 企业文化变革的内容与原则叁9.3 企业文化变革的模式与流程肆9.4 企业文化创新壹企业文化变革的动因与阻力9.1.1 企业文化变革的动因1. 企业文化变革的外在原因经济环境的变化 国民经济的发展态势、国家税率、利率和汇率等方面的改变也可能通过市场对企业文化变革施加影响。人口的变化 企业员工在年龄、性别、教育程度、民族、技能水平、出生地等方面的差异越来越大，给企业文化的管理带来了新的挑战。13524技术的变化 由于信息技术的迅速发展和普及运用，企业管理的信息化程度迅速提高，将会给传统的企业组织模式和企业的人际关系带来深刻的变革。行业文化的变化 行业发展的整体态势，尤其是行业中竞争对手的力量对比的变化，都会要求企业文化的变革。政策和法律的改变 国家的一些关于经济发展政策的转变，国家的一些法律调整，都可能给企业带来有力的甚至是强制性的文化变革。实践链接9-1：《百度论语》与”简单“文化 互联网时代，还在追求行文冗长、辞藻华丽的文化纲领吗？还在手捧沉甸甸《基本法》式的管理大纲吗？如此快速更新迭代的节奏里，大而全的企业文化体系是不是该更新换代了? “越简单越有效”，从最根本入手，才符合当下移动互联网的时代需求。我们来看看百度的《百度论语》，在移动互联网时代，是怎么做到企业文化简单化的。 产品简单。公司致力于为用户提供“简单，可依赖”的互联网搜索产品及服务。百度和百度人拥有着一个与生俱来的性格，“让产品简单、再简单”（百度论语第二十九条）。 理念简单。百度只专注搜索引擎，从未涉足炙手可热的网游，因为李彦宏有一个简单的理念：“人一定要做自己喜欢且擅长的事情”（百度论语第一条）。 决策简单。在百度，有一个简单可执行的标准：“听多数人的意见，和少数人商量，自己做决定”（百度论语第十八条）。 流程简单。在百度有约定俗成的一条，“用流程解决共性问题”（百度论语第二十条）。…… 百度，简单无处不在。而这个”简单”真的不简单。9.1.1 企业文化变革的动因2. 企业文化变革的内在原因企业经营危机企业经营危机的结果使企业的所有人都受到心灵的震撼，危机的直接、可怕甚至灾难性的结果使企业的全体成员认识到企业文化与企业和个人前途命运的密切相关性，为新文化的形成提供了心理基础。企业战略的转变企业文化是为企业战略服务的，企业战略的转变必然要求企业文化随之变革，否则，滞后的企业文化必然制约企业战略的实施。企业成长推动企业的发展如同一个人的发展，在不同的生命阶段需要不同的文化牵引、规范和支撑，一些企业文化的发展往往跟不上企业财务和组织的成长，这就需要企业及时地变革文化企业领导人观念转变或更替 企业领导人是企业文化的缔造者和管理者，企业文化是企业领导人的人格和思想的外在表现，不同类型的领导人可能会需要和创造不同的企业文化。实践链接9-2：齐桓公好服紫 齐桓公喜欢穿紫色的衣服，整个都城的人都穿紫色的衣服。正在那个时候，5匹生绢也换不到一匹紫色的布。齐桓公对此十分忧虑，对管仲说：“我喜欢穿紫色的衣服，紫色的布料很贵，整个都城的百姓喜欢穿紫色衣服的风气不消失，我该怎么办呢？”管仲说：“您想制止这种情况，为什么不试一下不穿紫衣服呢？您可以对身边的侍从说：‘我非常厌恶紫色衣服的气味。在这时，侍从中有穿紫衣来进见的人，你就说：‘稍微退后点，我厌恶紫色衣服的气味。’”齐桓公说：“好。”从这天开始，没有侍卫近臣再穿紫色衣服了；到第二天，城中也没人再穿紫色衣服了；第三天，国境之内也没人再穿