实习生组织介入高职院校顶岗实习管理论略-《职业教育研究》(2023年1期).docx

龙源版权所有 实习生组织介入高职院校顶岗实习管理论略作者：丁关东 问清泓来源：《职业教育研究》2023年第01期 摘要：顶岗实习具有生校分离特征，建立实习生组织有助于高职院校的顶岗实习管理。实习生组织在顶岗实习中能够加强学生自我管理与服务，提供心理关怀，加强生校沟通，维护正当权益。然而，实习生组织在发展中也面临着身份地位不明、管理主体不清、功能发挥不全、自我管理不易的问题。为此，高职院校要完善相关规章制度，整合和拓展实习生组织的功能，加强对实习生组织的引导。 关键词：顶岗实习；高职院校；实习生组织；管理 中图分类号：G718 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2023）01-0036-05 顶岗实习是高职院校学生身份转换的重要一环，一头联系着职业教育，另一头关系着学生就业。优质的顶岗实习教学离不开健全的管理制度和有效的管理行为，这需要学生参与、教师指导和学校引导。 目前，大多数高职院校的实习管理主体单一，实习生被简单归置为被动的管理对象。然而，顶岗实习生校分离现状使得高校的实际管理职能减弱，实习生面临着管理和服务的“空窗期”。为了满足实习管理的需要，实习生在实习单位中自发结成非正式组织，部分高校也在实习规章中明确了实习生组织的地位和任务。这在很大程度上发挥了顶岗实习管理中学生参与的主动性，有助于提高实习管理效率。 一、规范现状 笔者以高职院校实习规章中对实习生组织的规范内容为研究文本展开质性分析。在网络调查的60余所高职院校中，仅有18所院校对实习生组织作出界定和规范。笔者将相关内容截取作为独立样本，对每一样本按照其规范的主要内容进行了二级编码，相应获取了二级节点，编码结果如表1所示。表1中，一级节点是二级节点的父节点，文本示例展现了该节点下被编码的部分规章文本内容。为展现编码整体情况，笔者对编码内容进行了计量处理，结果如表2所示。在表2中，经过计量的编码节点差异更加明显。参考点数量表示节点在研究样本中被编码的次数；材料数量表示涵盖该节点的样本数量；文本覆盖率表示该节点对应文本内容占其所属样本的比例；加权覆盖率为该节点所属样本占全部样本的比例。 二、现实功能 （一）自我管理和服务 在表1和表2中，“自我管理与服务”在二级节点中占据了编码的绝大部分文本，表明高校最为重视的实习生组织的存在价值主要是教学、纪律等日常工作的协助管理。 由于顶岗实习面临“生校分离”问题，学校管理职能履行受阻，而实习单位管理职能有限，实习生面临学习环境骤然变化下管理和服务的“空窗期”。然而，实习生之间天然存在的同窗情谊有助于孕育“共同体”理念，进而结成事实上的互助型非正式团体，以集体形式帮助实习生建立相互之间的情感依赖，用以应对陌生环境带来的心里不适等。同时，实习生组织还有利于学生建立群体自律，建立共同利益价值观为基础的规则共识[1]，有效规避了负面因素的恶性传导，有助于维持组织秩序。 （二）心理关怀与帮扶 进化心理学认为，个体心理素质形成过程是与所处环境排斥和融合的总和[2]。个体在环境的骤然变化下极有可能产生排斥情绪，如果得不到合适的调节和干预，则很容易导致消极心理以及兴趣的衰减。 在参加实习之前，绝大部分学生缺少工作经验，生活环境主要是学校和家庭。实习生进入实习单位后，必须调节自身以适应工作场域。在陌生工作场域下，实习生有可能产生排斥情绪，实习生组织的介入为心理疏导和情感支持提供了契机。然而，表2中这一功能编码数量极少，在规章中的文本覆盖也十分稀缺。文本大多表述为“关心实习生思想、生活”，规范内容单薄。相关研究表明：大学生从同学中获得的社会支持有利于其良好行为的塑造，能提升其自我调节和控制的能力[3]。实习生组织的建立巩固了同窗情谊，增进同学间的互助，抑制负面情绪和不当行为的发生。 （三）生校沟通与联系 这一功能主要体现在“信息交流”节点中，在表1中大多为“要求”的传达以及工作的“汇报”，在表2中编码数量仍然较低。生校分离导致作为第一责任人的高校与实习生在信息互通上存在障碍。指导教师联系的实习点、实习生数量较多，难免在信息发布和接收上存在疏漏，由此导致“纸面实习”“形式考核”等问题。由于实习生之间的交往更加密切，因此实习生组织可以成为信息传递的中介节点，提高管理的针对性。信息沟通模式如图1所示。同时，信息的上传在规章中不应仅限于“汇报工作”，应该囊括一切与实习动向相关的信息。这有利于教师全面把握实习情况，有助于实习评价和总结，还可以作为考察实习基地建设情况的依据。 （四）权益维护和救助 权益维护与救助在编码中并未得到体现，是在高校实习规章中严重遗漏的实习生组织的重要功能。由于在信息、关系、权威等方面的弱势地位，且缺乏界定明晰、效力充沛的法律保障相应权利，实习生在实习纠纷的利益博弈中往往面临着受教育