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《物流与供应链管理》课堂作业基于牛鞭效应的海尔供应链分析2014级工业工程班第一页,共十六页。小组简介牛鞭效应简介家电行业与牛鞭效应海尔解决牛鞭效应之道附:海尔供应链问题的思考目录 CONTENTS第二页,共十六页。小组简介队长:关俊佳队长:关俊佳职责:资料统合/海尔供应链问题整理职责:统合自律队员:许仲林职责:牛鞭效应资料整理队员:杨大发职责:海尔案例整理队员:邢媛职责:家电行业资料整理队员:张嘉劲职责:海尔供应链问题整理队员:陈嘉扬职责:海尔供应链问题整理第三页,共十六页。牛鞭效应简介[B]第四页,共十六页。牛鞭效应简介要点:需求预测偏差→订货量放大危害:1.增加了生产和库存成本。2.提高了供应链的运输成本。3.物料计划频繁改变,延长了供应链的补给供货期。4.影响其他客户需求的满足,降低服务质量。宝洁公司在研究“尿不湿”的市场需求时发现,零售数量(用户需求)相当稳定,但分销中心的订货变动程度的波动很大。进一步研究发现,零售商为了能够应付客户需求增加的变化,会放大需求后向批发商订货,而批发商也进行加量订货。就这样,实际需求被逐级放大了。第五页,共十六页。家电行业与牛鞭效应[C]第六页,共十六页。家电行业与牛鞭效应家电行业特点牛鞭效应的起因季节需求变化大(如空调)价格波动产品价格高批量订货同质化(竞争激烈) 短期博弈供应链上下游水平差别大缺少协作第七页,共十六页。海尔解决牛鞭效应之道[D]第八页,共十六页。海尔的解决之道效果海尔供应链改革对策例子用户参与设计&产品预售差异化&需求准确把握供应商参与产品开发减少备货数量和难度模块化设计/采购/生产提前订货量下降海立方(信息共享平台)上下游信息共享第九页,共十六页。海尔的解决之道海尔供应链“链式结构”→“网络结构“个性化模块设计供货上游分供方合作方价格博弈采购交互用户企业(自经体为创新单元云交互模块供货制造传统企业价格折扣博弈博弈营销政策配送销售下游经销商智能制造第十页,共十六页。海尔供应链问题的思考[附]第十一页,共十六页。海尔供应链问题的思考--改革与困局倒三角改革:1.顾客驱动(一线经营体决定产品/服务开发权)2.契约机制(企业拆分成若干经营体以合同形式规定销售目标)3.人单酬机制(每位员工的工作贡献与客户实际订单挂钩)4.官兵互选(一线经营体团队自由组合,定期升级,评价,拆分)问题:1.内部和外部利益的分配2.组织失控的风险3.平台的整合第十二页,共十六页。海尔供应链问题的思考--困局的原因困局解读:1.经过多年的发展,各级的领导和利益格局已经形成,而倒三角改革带来极大冲击。2.一级经营体产品、服务开发权,但是由于缺乏二级和三级的上层具体引导,容易陷入各自为战。家电行业Hair转型变革第十三页,共十六页。海尔供应链问题的思考--韩都衣舍的解决方法1.韩都衣舍设立的三人小组高效地实现供应链上下游协同,“多款少量,以销定产”,最大程度低发挥互联网优势,符合其设立的“款式多,更新快,性价比高”的核心竞争优势。2.尽管三人小组组合灵活,自主性大,但是公司其他功能架构设置仍然和传统公司,保证公司整合和协调所有小组资源的能力。第十四页,共十六页。海尔供应链问题的思考解决困局的方向企业的创新首先是整体上的资源配置,是系统性的激活,而不是仅仅依靠个体的活力,各自为战。只有整体的战略投入与局部的创新意愿上完成协调才能帮助海尔实现供应链改革的突破。改革的建议1.把握好整理战略的方向,寻找除了家电行业(稳定/低利润)行业外的蓝海,同时利用工业4.0的契机提升自身产品的研发水平。(功能创新性而非制造创新性)2.既要盘活一线经营体的活力(参考韩都衣舍),也要保证公司其他重要功能架构稳定,加强对一线经营体的资源及管理的协调和引导,而不单单是鼓励和考核。第十五页,共十六页。谢谢老师!第十六页,共十六页。
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