带货主播——绩效考核指标表.docx

PAGE PAGE 1 职位 带货主播 类别 KPI指标 详细描述 打分标准 目标分值 数据 来源 自评 直接 上级 得分 个人能力 （70分） 直播销售指标完成率 （10分） (实际销售额/计划销售额)×100% ≥?100% 10 财务部运营部 90%＞≥80% 8 80%＞≥70% 5 ＜70% 2 上播时长 （10分） 平均每日上播时长 ≥6h 10 财务部运营部 6h＞≥5h 8 5h＞≥4h 5 ＜4h 2 个人形象 （10分） 个人直播间的形象 1、注意个人着装以及装饰，能够较好匹配当值直播间的整体形象设计 10 2、注意个人着装以及形象，偶尔出现个人形象与直播间整体不符 8 3、过于强调个人形象，不注意与直播间的形象配合度 6 4、不注意个人形象，着装化妆随意 4 控场能力 （10分） 直播间控场能力 1、能主动控制直播间气氛，带动粉丝参与互动的积极性，引导粉丝关注、进群、分享 10 2、能够主动直播间气氛，引导粉丝关注、进群、分享 8 3、能够控制直播间气氛，偶尔提醒粉丝关注 6 4、无视直播间气氛，整场按照个人喜好口播 4 产品知识 （10分） 对于直播产品的知识熟练程度 1、熟练掌握产品卖点，有自己口播产品的特点并被大多数粉丝喜好 10 2、熟悉产品的特点，有自己的口播产品话术 8 3、对产品特点生疏，需要对照产品资料口播 5 领域知识 （10分） 直播领域知识的掌握程度 1、在专业领域内有一定的影响力，并拥有自己的专业领域粉丝群 10 2、精通所播出专业知识，对领域知识能够做到细致入微的讲解，不借助现场资料解答粉丝常见问题 8 3、对所播出专业知识有一定了解，需要借助资料讲解专业知识，能解答粉丝部分问 5 4、对所播出专业知识不熟悉，经常对粉丝问题无法解释解答 2 学习能力 （10分） 学习能力 1、经常参加各种培训，并将所学习内容在团队分享，对新知识有自己的学习方法，可以快速上手新领域 10 2、定期参加培训，不定期讲所学知识在团队内分享 8 3、按照要求参加培训，完成培训任务 5 4、参加培训不积极，对所培训知识不做整理，无法按时完成培训任务 2 职业素养 （30分） 分享能力 （5分） 1、提出自己有效建议并分享给身边的人 5 2、能提出自己的建议，但是少主动分享 4 3、很少提出建议，被动指导建议他人 2 4、缺少主动沟通，对他人的友好建议反驳并抵触情绪大 1 创新意识 （3分） 1、有创新意识，总结自己策划活动，执行别人没有的活动 3 2、有创新意识，自己能简单策划活动，但执行不到位 2 3、缺乏创新意识，工作停留在执行阶段，少有改进 1 团队协作 （10分） 1、能够高度配合团队，给予团队有效建议和帮助，共同完成目标！ 10 2、能够较好的配合上级工作，工作完成及时 8 3、协作能力一般，配合上缺乏主动性 6 4、个人主观意识过强，未经协商擅自更改要求，配合度差 4 执行力 （10分） 1、能积极按时完成上级交代的任务 10 2、稍有延时，但能完成上级交代的任务 6 3、在监督下完成任务，但有拖拉、不及时、未完成现象 4 承压能力 （2分） 1、能够承担大型活动或额外工作量，任劳任怨，竭尽所能完成任务 2 2、总是抱有信心，并始终积极努力的做好工作 1 3、能完成工作但很少主动承担工作 0 合计（最终得分=关键绩效考核指标得分×70%+日常工作行为指标×30%+加减分项） 绩效分值 评级 绩效系数 分值>100 S 1.2 90分值100 A 1.1 80分值89 B 1 60分值79 C 0.9 分值<60 D 0 绩效工资标准 绩效得分 处罚 扣分 奖励 加分 综合 得分 绩效评级 绩效 系数 实发绩效工资 评语及建议 (直接上级填写) 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议(附《绩效面谈记录表》)： 签名： 日期： 年 月 日 晋升意见 (直接上级填写) 依据本次评价，特决定该员工： ¨转正：在 部门任职 岗位 ¨升职：至 部门任职 岗位 ¨降职：为 部门任职 岗位 ¨提薪/降薪为 ¨辞退 员工签字 主管领导签字 人力资源部签字 总裁签字