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8D分析报告 联络函 xxxx有限公司 采购料件品质异常联络函及8D分析报告 第一部分:联络函 供应商： 编号： 年 月 日 异常发生处 ■进货检验 □ 生产线 □ 试验 □ 其它 进货日期 产品名称 产品规格 检验日期 进货数量 抽检数量 检查水平 GB/T2828.1-2003正常一次抽样检验水平Ⅱ 接收质量限（AQL） 不良数量 不良信 息描述 检验员： 处理意见 □ 拒收 □挑选使用（不良品退货） □让步使用 □ 供应商现场挑选 请供应商24小时内回复。若未在规定时间内回复或回复不合理时，将在月考核时做扣分处理(连续出现二次及二次以上的相同不良问题，按<质量、环保补充协议>作罚款处理)，罚款将从货款中直接扣除,并在一周内以8D分析报告形式进行回复,且报告回复内容真实有效(见第二部分内容)。 SQE 日期 质管部 日期 供应部 日期 供方分析报告 见第二部分 部门 跟踪 □???? 结束,5个连续批没有问题,详细描述： □?未结束，不合格的批号及问题描述： ? 检验员/日期 SQE/日期 备 注 8D分析报告 D1:异常处理组成小组 由品质单位主导，召集研发，工程，制造，采购等部门形成一个8D团队。群策群力，协调行动，以完成一个共同任务或目标，规定团队工作范围，弄清客户的需要，期望和要求。 D2:问题叙述 收到样本数： 只 发生处： □IQC □PQC □FQA 依据客户所反馈之问题点将其不良现象记录在此： 5W2H 1W 何人？弄清投诉的客户 2W 何事？ 恰当，准确的对问题予以确定 3W 何时？ 问题何时开始的 4W 何地？问题出现在何处 5W 为何？弄清已知现象的解释 1H 如何？问题是在什么情况下发生的 2H 多大？重大性 D3:紧急对策说明 实施改正行动之前，确定和实施遏制行动，使问题产生的影响不会进一步的波及客户： 1.到客户