天猫店铺电商年度运营规划方案【超级高端完整版】.pptxVIP

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;目录 Table of Contents;企业与品牌;公司简介Company Profile;企业文化company culture ;品牌介绍Brand introduction ;;团队与产品;公司团队与架Organization;公司团队与架Organization;公司团队与架Organization;公司团队与架Organization;总经理;电商事业部组织架Products;品牌与团队——现有团队成员组成;编制:团队目前共有员工15人,包括电商运营主管1人、运营部4人、视觉设计部2人、客服中心4人、商务拓展部1人,仓储物流部3人。 运营部:负责网店整体规划、营销、推广等系统经营与管理工作,执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 客服部:产品的上架和下架,熟悉天猫的各种操作规则,通过旺旺软件,解答顾客提问,处理客户要求等,达成双方愉快交易,处理订货信息,提供售后服务并解决一般投诉,维护客户关系,处理相关客户投诉及纠纷问题,用户体验提升,老客户关怀,优惠活动上新及店铺促销活动及时进行老客户维护; 视觉设计部:负责给网店产品拍照、后期图片的处理和排版,及撰写配图描述文字,促销活动文案的构思和撰写。 仓储物流部:负责备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作; 保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作; 按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件、退货及时处理。;产品展示Products;产品展示Products;产品体系-羊绒Products;产品体系-针织衫Products;产品体系-针织衫Products;产品定价策略Products;产品优势Product advantage;店铺与装修;01;02;02;02;02;02;02;02;推广计划;运营规划Business philosophy;运营规划Business philosophy;运营规划Business philosophy;运营规划Business philosophy;运营规划Business philosophy;运营规划Business philosophy;运营规划Business philosophy;前期工作Business philosophy;运营方案Business philosophy;14;经营理念Business philosophy;03;;04;04;;04;;;07;提升质量得分;08;09;天猫店铺运营方案;11;活动策划Business philosophy;;品牌推广Brand Promotion;品牌推广Brand Promotion;推广预算Budget;品牌活动Brand activities;服务体系;生产服务Production services;销售服务Sales service;财务目标;天猫店铺运营方案;T

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