护士工作总结.doc

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三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良。 1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反响信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实 情况。 四、严格落实三基三严培训方案,提高护理人员整体素质。 1、对各级护理人员按三基三严培训方案进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士,内容为根底理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。 五、其他 1、配合医院的整体工作,。 2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻〞思想,转变效劳理念,强化效劳意识。我们 坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满 意。 员工姓名: : 实习部门: 实习日期: :篇二:2021护理工作总结 骨二科2021年护理工作总结 2021年骨二科全体护理人员在护理部的正确领导下,紧紧围绕工作目标加强平安管理,持续不断地改良护理质量,深化“优质护理效劳〞的工作内涵,提高患者满意度,圆满的完成了工作方案,现将工作总结如下 一、提高护理质量与持续改良 科室成立质控小组明确分工,责任到人,建立一级质控检查记录表,严把一级质控关,确保护理工作质量,做到有检查、分析、反响及整改,并有记录,并积极配合二级、三级质控检查,对每次查出的问题立即整改,护理质控小组每月召开会议,对存在的疑难问题进行讨论、分析,提出有效的整改措施并追踪督导。同时对其它科室存在的问题,来警示我科护士重视,防止再次发生, 二、科室人力资源管理 1、在护理部的指导下做好护士分层管理:分n1、n2、n3三个层级,。 2、在紧急情况下对护理人力资源的调配,排班表上能表达一级和二级应急班,能保证 24小时畅通,随叫随到。 三、转变观念 提高管理水平 1、向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、向院外护理同仁学习,学习她们的先进管理机制、、工作状态;向科里的护士学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的缺乏。 2、能与其他科护士长沟通,查找工作中的缺乏,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐 3、:在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士的积极性。 四、加强护理管理,严把护理质量关,确保护理平安 1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理过失事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改良,真正做到心中有数,工作按标准完成。 2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承当检查责任,帮助科里同事共同进步。 3、落实了查对制度和患者的身份识别,使用了统一的腕带,并做到覆盖率100%,在各项护理操作中进行反问式查对及腕带查对。 4、落实护理不良事件上报制度,今年不良事件共13件,科室每月组织讨论,分析原因并提出整改措施、进行追踪,每季度进行汇总、分析、讨论并反响,全科护士对不良事件的分级、上报时间知晓率到达100%。 3、对入院患者的跌倒、坠床、压疮的风险评估做到了100%,到达预警分时按规定做好上报及动态评估,并做为重点病人护理。 4、为确保输血平安,严格执行输血制度,屡次组织全科护理人员学习输血的相关知识,按?输血检查评分标准?对输血质控率做到100%。 五、开展优质护理效劳,强化根底护理,提高患者的满意度 1、自开展优质护理效劳示范病房以来,加强根底护理效劳,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。 2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供效劳。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、患者对责任护士不熟等实际问题。 3、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训,每季度进行一次专科应急演练。人人到达面对重患不慌张,抢救配合有章法。 4、开展出院病人 随访业务,询问出院回家后的情况,叮嘱患者按时复查,每月开展满意度调查,,对患者提出的合理建议及时反响,发现问题持续改良,回访率从20%上升至30%。定期组织患者或家属召开工休座谈会,组织患者及家属进

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