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会员营销指南
敏捷触点管理，创造增量收入
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精华观点
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01 的价值。
模式 会员模式设计的本质是商业模式
设计，设计前，企业应该先明确
02 自己的会员价值链。
忠诚 企业应推动会员从"忠于机制"
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瓶颈 公域、短信等外部触达手段的成
本越来越高，且触达次数和转化
04 率有明显瓶颈。
探索 私域贡献度高的企业，都在探索
企微、小程序、APP等会员阵地
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用户 用户讨厌无效的营销触达，但如
0 果内容有效，再多次也不会烦。
敏捷 做有效且克制的触达，有限的触
达次数和成本应该花费在关键时
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