原创力文档- 1、本文档共42页，其中可免费阅读20页，需付费50金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
医务部工作指导手册
第 PAGE 41 页 共 NUMPAGES 41 页
第二部分 诊疗流程、安全操作规程及注意事项
一、诊疗服务流程
患者预约失败咨询回访流程
患者
预约失败
咨询回访流程
预约到诊预约未到
预约到诊
预约未到
到院挂号
到院挂号
由客服导医负责接待，并按标准流程（现病史、既往史、过敏史）带给咨询师
由客服导医负责接待，并按标准流程（现病史、既往史、过敏史）带给咨询师
首诊负责制
首诊负责制
咨询师初检
咨询师初检
针对患者问题制定治疗方案、辅助检查，X线检查，必要时请求医生检查会诊，签署同意书收费（进入诊疗流程）
针对患者问题制定治疗方案、辅助检查，X线检查，必要
文档评论（0）