《海底捞你学不会读后惑》读后感心得体会多篇.doc

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《海底捞你学不会读后惑》读后有感心得领会多篇 《海底捞你学不会读后惑》读后有感心得领会多篇由***投稿介绍,希望对你的学习工作能带来参照借鉴作用。 可能在中国当前服务行业广泛缺少浅笑和热忱的状态下,服务这张牌仍是会赢好久。不过,萝卜青菜各有所爱,价廉味美才是我想追求的。共同阅读《海底捞你学不会读后惑》读后有感心得领会范文优选5篇,请您阅读! 《海底捞你学不会读后惑》读后有感心得领会1 在海底捞这本书中,给我印象最深刻的就是相信和感恩。相信,是张勇在管理海底捞中的根本核心所在。而感恩,则是海底捞职工在践行张永相信的回报。 张勇的相信,充足激励了海底捞职工的进步性,进而促进职工的服务行为成为一种由内而外的积淀的升华。仅有海底捞好了,我们才能好,才能活的有尊严。进而更进一步的每天都在欢喜地工作。海底捞已不但单是领取薪资的地方。 张勇的相信,造就了海底捞职工的服务中的“变态”行为。孟子说:“爱而弗爱,交之也;爱而不敬,兽禽之也。”人是需要被敬爱的,对人敬爱是相信,被相信者会更有使命感和职责感。张勇的相信,带来了职工服务的创新,同时又用受权来激励职工。海底捞的店长有3万元的署名权,海底捞的一线职工有给客人打折的免单权。这类充足的相信,表现了对每位职工的敬爱。这类相信是职工充足享受着工作的幸福,也进而更为珍惜这个岗位,而浑身心的去珍爱着一份相信。张勇的相信,塑造了海底捞在职工心目中的”家“的感觉。而对“家”的感恩已不再是日复一日,机械式的去重复的东西。而每天都会有着“朝圣”的心理去享受工作,去享受海底捞,去享受家的温馨,去享受家的全部的全部。 每位职工的感恩,也就如海底捞正式职工的起誓稿相同:我愿意努力工作,因为我期望明日会更好;我愿意尊敬每一位职工,因为我也需要大家的关心;我愿意真挚,因为我需要心安理得;我愿意虚心理解建议,因为我太需要成功;我深信,只需付出总有回报。而海底捞每一位职工都是在用实践行动去实现着他们的誓词,去回报海底捞。 每位职工的感恩,是深信双手能改变命运,进而每一分钟的工作,都感觉着幸福和欢喜。也深信天道酬勤,因此在工作和生活中阳光向上,充满活力。解说着他们每一步都是小跑,每一张脸都带浅笑,不时辰刻都有创新的出生着“变态”服务的源泉所在。进而拉来一桌又一桌的客人,为海底捞带来滔滔的财路。 每位职工的感恩,使他们倍加爱惜着一种相信,这一份受权,进而促进每位职工的迅速成长,直至独当一面。而海底捞的每一位职工,也愿意享受着一种相信。而享受着的结果,就是使海底捞更好式的感恩的心,再到海底捞好了,我们才能更好,创建出成就以后,给团队成员带来的欢喜,显现到脸上,表露着真挚的浅笑。再到浅笑服务中去,这一种感恩,与张勇的相信,默契的构成了一种良性的互动。 是的,海底捞我学不会。但我试试,践行着一颗感恩的心去工作。记得我刚来公司时,关于车型,车价,手续什么的一无所知。也曾丧气,也曾打退堂鼓。有幸遇着了兄长式的领导,姐弟式的同事,他们的心正为范,他们的大气大度,带着我一路成长,也给了我太多细微的感人,积淀成了一颗感恩的心。我不怕出错的工作着,总结着。我不耻下问的学习着,掌握着,我期望我能够在工作中有所成就,挣脱一种颓丧,我更期望我能够雁过留声,人过留名。也不甘着无所作为。是的,那些日子也许很苦,很累,但很充分。是的,我愿意努力工作,因为我期望和相信明日会更好,我深信,只需付出总有回报。 是的,海底捞我学不会。看完了全部是感人。那一种心境,那一种激动。阵阵的触动着心里的最柔嫩的地方。也回思着在公司这6年来的不时辰刻,点点滴滴。也许不是这本书带给我太多的触动,应该说这本书触动了我对公司的那股热爱和那些过去让我不断努力不敢忘掉的鼓励。很多的感谢,很多的有幸,还有很多的骄傲,让我懂得积淀,懂得欢喜,让我沉着,让我向前。加油!努力! 《海底捞你学不会读后惑》读后有感心得领会2 每次去海底捞吃饭,都会被那边服务员的热忱款待所信服,看了《海底捞你学不会》这本书,才真实感觉到海底捞的成功不仅在于他们的服务,也在于他们的公司管理理念和管理创新方式,在于他们管理者的敬业精神和不认输意志,在于他们基层的劳动者与艰辛生活抗争向完满生活努力的态度和信心,但我认为最主要的是他们的心态----胜,不妄喜;败,不惶馁;改变自我、做好自我最重要。当你正被获得的成就“热”的乐不可以知时海底捞那清冷的柠檬水会提示你控制情绪安稳心态,切不可认为小的成功冲昏脑筋;当你正被一时的失败“冷”的一败涂地时海底捞那温热的豆浆会赐予你暖和,鼓舞你重拾信心从头再来;还有海底捞那酸甜的酸梅汁,让你在平庸的生活中感知幸福。 有人说,世上没有无望的处境,仅有对处境无望的人。又有人说,人生最大的破产是无望,最大的财产是希望。说来说去,就像是在说

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