结构化思维优秀课件.ppt

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2 结构化思维——分解工具 分支问题 问 问题 / 假设一 分支问题 题 分支问题 陈 述 分支问题 问题 / 假设二 分支问题 分支问题 逻辑树 逻辑树又称问题树、演 绎树或分解树等。 将问题的所有子问题分层罗 逻辑树是 列,从最高层开始,并逐步 向下扩展 。 2 类型 分解工具——逻辑树举例 描述 作用 将问题分解为可以分 别处理的利于操作的 小块 什么时候使用 在解决问题过程的早 期,这时还没有足够 的可以形成假设的基 础 议题树 首先 定义问题 ,再 将问题分成 不同的 部分 。 论据一 假设树 论据二 论据三 是 是否树 ? 是 建议一 建议二 先给出 解决问题的 假设方案 ,然后 举 出 所需的充足 原因 来验证或推翻这个 假设。 列出关键问题,使 之能用“是”或 “否”来回答,然 后按照需采取相应 行动的逻辑顺序排 列。 较早集中于潜在的解 决方案,加快解决问 题的进程 当对情况有足够多 的了解,能提出合 理的假设 确认对目前要做的决 定有关键意义的问题 ? 否 否 建议三 当对事务及其结构 有良好的理解,并 可以将此作为沟通 工具 2 how? 结构化分析工具——议题树 取得意外之 财 取得更多投 资回报 取得更多工 资收入 合法的 非法的 遗产 …… 中奖 加班 增加收入 延长工作时间 兼职 更高级别的工作 在不借债 的情况下, 到月底我 如何才有 更多的钱。 how? 提高每小时收入 收入更好的行业 买质量差一些的商品 货比三家 少付钱买同样 多的东西 减少支出 少消费,少付 钱 食品、服装、其他 2 分析工具——假设树 why? why? A 国际 B 国内 员工服务态度问题 收寄范围问题 降价 …… 强力竞争 对手介入 最近销量下降 明显 公司自身 问题 时效问题 …… 改投其他公司 客户 部分大客户整体搬迁 部分客户寄件需求减少 2 结构化工具演示 试用结构化分析寻求解决方案 : 你开车从南昌送一批货物到上海,路过一个限 高 3 米的山洞,但车子连货物有 3.05 米,怎么办? 2 结构化工具演示 绕路 飞机 汽车 …… 给轮胎放气 过山洞 换其他交通工具 送 货 不过山洞 车辆 换底盘低一点的汽车 卸货,分几批运输 货物 重新调整货物摆放位 置 把山洞拓高 山洞 硬闯 结构化的表达 SHOW 3 结构化表达的基本原则 自上而下 层次清晰 结构简单 重点突出 3 结构化表达的举例 -1 今天面试的候选人 逻辑思维能力,也比较有上进心。 A 君,有一定 有相关的工作经验,但深度不够, 而且笔试题做得不是很好, 专业知识可能不足,但面试看得出 学习能力还可以。不过基本的岗位 技能还是具备的。 他对公司比较了解,对企业文化 也比较认同。 ……… 3 结构化表达的举例 -1 自上而下 今天面试的候选人 A 君,综合考虑建议入职,理由有 三: 1. 具备较好的学习能力与逻辑思维能力,且对公 司文化认可,有上进心; 2. 缺点在于经验及专业知识的不足; 3. 结合部门提出的需求,虽完全达到岗位要求,但依 据部门现状,可进行长期培养使用。 结构简单 层次清晰 重点突出 OK 结构化思维 Structured Thinking 如何进行结构化分 析 结构化的表 达 回顾与练习 什么是结构化思 维 课题导入 0 课题导入 1. 你喜欢的女生答应了你明天的邀约,你如何为 明天的活动进行计划? 2. 在等电梯时遇到了领导,领导询问你近期的工 作,只有 30 秒钟时间,你如何应答? 结构化思维简介 WHAT 1 各种思维列举 1 各种思维列举 按经验和直觉来处理分析 惯性思维 和处理问题 . 有创意天马行空,尝试管 水平思维 理特殊属性的事物来获得 创新 线性思维 强调推理和逻辑分析 结构化思维 1 什么是结构化思维 完整形态 主要结构 1 什么是结构化思维 1 什么是结构化思维 结构思维 思维

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