招商部日常管理制度.pdfVIP

招商部日常管理制度 为了加强招商部的日常工作，打造一支具有战斗力的招商团 队，更好的完成公司下达的的销售指标，特制定以下管理制度： 工作时间： 每周正常工作时间六天 （休息一天），招商代表休息日指定为每周日 （特 殊情况提前请假，可作调休） 具体工作时间：上午：8：0012：00 下午：14：3018：30 （迟到一次扣5分，每周迟到不得超过三次，旷工一天扣30分，连续旷 工超过3天，给予直接解聘） 工作管理： 1. 例会制度： （每周一大会，每天两小会） 晨会时间：8:309:00 日工作会：18:0018:30 周例会：每星期六做为周工作总结会 例会不得无故迟到，不得中途退场，迟到一次扣 5分，未请假，缺 席者每次扣10分，以此类推。 2.工作指标： 日拜访量： :要求新进人员日拜访量不得低于 100个，收集有效客户资 料25个，转正人员每天日拜访量不低于150个，收集有效 客户资料30个。（少一个扣1分，以此类推） 报表制度： 招商人员执行三表一结制度，三表为日访记录表，客户信息 跟踪表，客户档案备忘表，一结为每周工作总结表。以上 三表及是招商人员工具也是工作能力的体现。 3．通讯管理： 电话是招商人员的主要工具，员工要做好电话的保养和 维护。电话要时时保证畅通，打电话语言尽量简明扼要， 尽量减少通话时间，以免耗时、占线。凡与工作无关的事 情一律不得使用电话，违者按双倍话费罚款。接电话的标 准用语为：您好，华峰制药销售中心，其他内容视情节回 答，接打电话要使用普通话，语言要规范，语气要热情、 礼貌。 卫生制度： 一个干净整洁的工作环境不但可以提高工作效率，也是公司形象的 体现，因此每个员工均有义务及责任相互督促及个人自觉保持办公室卫生 的整洁、干净。特据现有人员制定值日表。 每个员工无条件遵守以下条例： 离开办公桌需将座椅推入办公桌内。 离开卫生间要冲洗干净。 离开位置超过半个小时以上需关闭计算机，将相关文件整理好。 当日值日员工要提前 2030分钟到公司，进行办公室的清扫和 檫拭，当日垃圾不过夜。 以上制度望各位员工认真执行，愿我们的团队在强有力的制 度下齐心协力克服困难早一天完成公司的销售任务，体现个人的 价值。 河南华峰制药销售中心 2011-6-23