财资管理师培训教材（最新修改稿）.doc

第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 475 页 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一篇 基础篇 3 第一章 金融基础知识 3 第一节 金融与经济 3 第二节 我国金融市场与金融机构 9 第三节 金融工具介绍 25 第四节 金融产品创新 33 第二章 企业财务知识 36 第一节 企业财务基础 36 第二节 企业资本运营 55 第三节 企业资金运营 67 第四节 企业财务分析 77 第五节 企业理财 83 第六节 企业税务筹划 83 第三章　相关法律法规 83 第一节 公司法 83 第二节　合同法 83 第三节 物权法 83 第四节　财资管理相关法规 83 第五节 外汇政策 83 第二篇 产品篇 83 第一章 账户管理类 83 第一节 银行账户类型 83 第二节 账户信息服务 83 第三节 账户监管服务 83 第二章 支付结算类 83 第一节 收款类产品 83 第二节 付款类产品 83 第三节 代理类产品 83 第四节 清算类产品 83 第三章 存款类 83 第四章 流动性管理类 83 第五章 融资类 83 第一节 贸易融资类 83 第二节 黄金交易融资类 83 第六章 投资理财类 83 第三篇 专业篇 83 第一章 我行结算与现金管理业务概述 83 第一节 结算与现金管理的基本内容 83 第二节 发展现金管理的重要意义 83 第三节 我行现金管理的发展现状 83 第二章 业务系统 83 第一节 国内外主要清算系统 83 第二节 我行主要业务系统 83 第三章 典型现金管理解决方案 83 第一节 现金管理方案设计 83 第二节 典型现金管理方案介绍 83 第四章 外币现金管理业务 83 第一节 外币现金管理业务发展背景 83 第二节 外币现金管理业务模式 83 第五章　品牌管理 83 第一节　品牌释义 83 第二节　中国工商银行的品牌定位 83 第三节　品牌的运营与维护 83 第六章 现金管理业务发展展望 83 第一节 全球现金管理业务发展展望 83 第二节 中国现金管理业务发展展望 83 第三节 我行结算与现金管理业务发展策略 83 技能篇 83 第一章 市场营销 83 第一节 市场营销理论基础 83 第二节 市场营销环境分析 83 第三节 市场营销策略 83 第四节 市场营销技巧 83 第二章 客户关系管理 83 第一节 客户关系管理理论基础 83 第二节 我行企业客户关系管理系统 83 第三章 职业素养 83 第一节 职业操守基本介绍 83 第二节 提高职业素养的方法 83 第一篇 基础篇 3 第一章 金融基础知识 3 第一节 金融与经济 3 第二节 我国金融市场与金融机构 9 第三节 金融工具介绍 25 第四节 金融产品创新 33 第二章 企业财务知识 36 第一节 企业财务基础 36 第二节 企业资本运营 55 第三节 企业资金运营 67 第四节 企业财务分析 77 第五节 企业理财 87 第六节 企业税务筹划 107 第三章　相关法律法规 127 第一节 公司法 127 第二节　合同法 127 第三节 物权法 127 第四节　财资管理相关法规 127 第五节 外汇政策 127 第二篇 产品篇 127 第一章 账户管理类 127 第一节 银行账户类型 127 第二节 账户信息服务 127 第三节 账户监管服务 127 第二章 支付结算类 127 第一节 收款类产品 127 第二节 付款类产品 127 第三节 代理类产品 127 第四节 清算类产品 127 第三章 存款类 127 第四章 流动性管理类 127 第五章 融资类 127 第一节 贸易融资类 127 第二节 黄金交易融资类 127 第六章 投资理财类 127 第三篇 专业篇 127 第一章 我行结算与现金管理业务概述 127 第一节 结算与现金管理的基本内容 127 第二节 发展现金管理的重要意义 127 第三节 我行现金管理的发展现状 127 第二章 业务系统 127 第一节 国内外主要清算系统 127 第二节 我行主要业务系统 127 第三章 典型现金管理解决方案 127 第一节 现金管理方案设计 127 第二节 典型现金管理方案介绍 127 第四章 外币现