《管理学》第5章计划.ppt

第五章 计划 课前导读： 一个人不论赋有什么样的才具，他如果不知道自己有这种才具，并且不形成适合于自己才具的计划，那种才具对他便完全无用。 ——休谟 一个人不能没有生活，而生活的内容，也不能使它没有意义。做一件事，说一句话，无论事情的大小，说话的多少，你都得自己先有了计划，先问问自己做这件事、说这句话，有没有意义？你能这样做，就是奋斗基础的开始奠定。 ——戴尔·卡耐基 教学目标： 1、掌握计划的概念和性质； 2、理解不同计划类型的成因及计划职能的内容和程序； 3、掌握计划编制的方法和技术应用。 4、计划的要素； 5、计划编制工作的程序和方法。 开篇案例：森泰机械制造厂 管理启示： 对企业来说，计划就是企业对未来拟定一个理想的发展目标并制定出相应的政策和策略的过程。即企业根据市场预测情况，找出企业向前发展的因果关系并设定目标起点，然后制定出政策和策略以及企业内部相应的组织形式和工作步骤以实现要达到的经济目标。计划的过程，是人们预计未来可能的变化，从而制定适应变化的最佳方案，减少工作失误的过程。没有计划，组织就会像没有舵的船一样失去发展的方向，失去行动的目标。 第一节 计划的性质 一、计划的含义及内容 （一）计划的含义 计划是管理的首要职能，是为了实现既定的目标，对未来行动进行规划、安排以及组织实施的一系列管理活动的总称。 （二）计划的内容 ５W1H正是计划的内容。计划就是预先决定做什么、为什么要做、何时做（起始与终结）、何地做、何人做、如何做以及做多少，即通常所说的5W1H。一个完整的计划必须清楚地确定和描述下述内容： Why——为什么要做？即明确计划工作的原因和目的； What——做什么？即明确所要进行的活动的内容及要求； Who——谁去做？即规定由哪些部门和人员负责实施计划； When——何时做？即规定计划中各项工作的起始时间和完成时间； Where——何地做？即规定计划的实施地点； How——怎么做？即制定实现计划手段和措施。 二、计划的性质 （一）计划的目的性 （二）计划的首位性 （三）计划的普遍性 （四）计划的效率性 （五）计划的实践性 （六）计划的明确性 三、计划的作用 （一）计划是管理者协调工作的依据 （二）计划是降低风险、掌握主动的手段 （三）计划是减少浪费、提高效益的方法 （四）计划是控制的标准 趣味阅读： 韩信的三秦之计 第二节 计划的类型 依照不同的标准，可将计划分为不同的类型，各种类型的计划不是彼此割裂的，而是由分别适用于不同条件下的计划组成的一个计划体系。 一、计划的类型 （一）根据计划对企业经营影响范围和影响程度的不同划分为战略计划和战术计划 （二）根据计划跨越的时间间隔长短划分为长期计划和短期计划 （三）根据计划涉及的内容划分为综合性计划和专业性计划 （四）按计划的明确性程度分为具体性计划和指导性计划 （五）按计划的重复性程度分为程序性计划和非程序性计划 （六）按企业职能分为生产计划、财务计划、供应计划、安全计划、人员培训计划等 二、计划的形式与层级 计划的不同表现形式是计划多样性的重要方面，确定计划形式对于发挥计划职能有着重大意义。不同形式的计划可组成一个层次体系。 （一）宗旨与使命 （二）目标 （三）战略 （四）政策 （五）程序 （六）规章 （七）规划（方案） （八）预算 第三节 计划书的编制 计划的编制本身也是一个过程，为了保证编制的计划合理，能实现决策的组织落实，计划的编制必须采用科学的方法。 一、计划编制的原理 （一）限定因素原理 （二）许诺原理 （三）灵活性原理 （四）绕道原理 二、计划编制的基本原则 计划编制的基本原则主要有： （一）概念明确，实事求是 （二）积极稳妥，切实可行 （三）先远后近，由近及远 （四）留有余地，不留缺口 （五）追踪反馈，完善计划 三、计划编制的程序 （一）收集资料，确定计划的基本前提条件 （二）确定组织目标和实现 （三）分解目标，形成合理的目标结构 （四）计划编制的综合平衡