环境管理手册样本.doc

环境管理手册目录A/O1/1

编码

标题

页码

版本/状态

001

环境管理规定

10

A/O

002

环境意识和能力培训

1

A/O

003

对清洁卫生、绿化服务公司工作质量控制

2

A/O

004

消杀、清运服务评价

1

A/O

005

清洁、绿化服务过程检查

1

A/O

006

清洁应急筹划

2

A/O

007

楼宇清洁、绿化管理外包评审程序

1

A/O

008

环境清洁保养周期

2

A/O

QR-001HJ

消杀服务质量登记表

1

A/O

QR-002HJ

垃圾清运服务质量登记表

1

A/O

QR-003HJ

现场监测基本状况表

1

A/O

QR-003-1HJ

社区\室内\设备噪声监测成果登记表

1

A/O

QR-004HJ

有毒有害固体废弃物解决登记表

1

A/O

QR-005HJ

可回收固废回收登记表

1

A/O

001环境管理规定A/O1/10

1.0节水管理规定

1.1生活用水

（1）及时维修卫生器具及水阀，保证不漏水。

（2）用水后关紧水阀，禁止“长流水”。

（3）用洗衣机洗衣时，应选取合理清洗水位、清洗方式、清洗时间。

（4）冲凉房淋浴器应用节水淋浴头，或使用花洒，洗手盆、大小便器水阀尽量采用延时自闭式阀门。

1.2清洁用水

1.2.1地面清洁

地面清洗周期为30天，但可依照地面脏限度及路面状况，恰当延长清洗周期，最长不能超过45天。地面清洗按如下操作：

（1）清扫路面脏物。

（2）用水均匀湿润地面。

（3）用稀释清洁剂撒于地面，用扫把、刷子扫刷地面。

（4）用水冲洗地面。

（5）用扫把、拖把将积水弄干。

（6）禁止用大水持续冲刷来清洁地面，水应随用随开。

1.2.2外墙清洗

外墙整体清洗周期可参照ISO9001质量体系关于“公共建筑设施保养”之规定，局部脏可及时清洗。清洗环节：

（1）用水湿润墙面。

（2）用外墙清洗液清洗。

（3）用水冲净墙面。

（4）充分运用水，随用随开，不得挥霍。

001环境管理规定A/O2/10

1.3绿化用水

绿化应尽量采用自动喷灌，对小面积绿化或不便采用自动喷灌，可用水管浇

水，并应加上花洒头，做到随用随开。绿化浇水总原则：季节不同，浇水量不同；地载植物浇水量多，盆栽植物浇水量少；旱性植物浇水量少，湿性植物浇水量多。详细原则如下：

花草类：春夏季浇水次数1天1—2次；秋冬季浇水量1天1次，浇水量为浇透表面土壤8—10厘米。

灌木类：春夏季浇水次数2天1次；秋冬季浇水量3天1次，浇水量为浇透表面土壤10—12厘米。

乔木类：春夏季浇水次数3天1次；秋冬季浇水量7天1次，浇水量为浇透表面土壤12—15厘米。

盆栽植物类：春夏季浇水次数1天1次；秋冬季浇水量3天1次，浇水

量以刚湿到盆底而不大量流出为好。

1.4节约用水教诲宣传

（1）由品质管理部及有关服务中心组织员工（特别是新员工）进行节约用水教诲，使每个员工养成节约用水好习惯。

（2）在宣传栏、公共用水点张贴节约用水宣传标语、标志、图画。

（3）清洁绿化操作人员应掌握对的清洗、浇水办法，并不断提高技术技能。

2.0节电管理规定

2.1公司本部节电办法

2.1.1卫生间照明

卫生间照度控制在30LX（参照平面及其高度：地面），照明控制可通过变化灯泡、灯管功率来实现，在无自控开关回路尽量采用节能灯。

2.1.2办公室照明

001环境管理规定A/O3/10

须做到人走随手关灯。

2.1.3空调

环境温度高于25度时启动，温控器宜设定为24度，风量宜置于中档，人少时可置于低档。下班关机。

2.1.4电脑、打印机、复印机等办公用品

电脑宜设立在节电低耗状态，下班须关机；

（2）复印完后，应将复印机置于待机状态，下班须关机；

（3）打印机不用时须关机。

2.1.5电开水器

电开水器温控器必要正常，禁止对沸水做长时间加热。

2.1.6员工节电教诲

须教诲员工养成节电好习惯，倡导“节电光荣、挥霍可耻”。

2.2服务中心节电办法

2.2.1车库照明

普通采用荧光灯，设计照度较高，为50LX左右。依照《民用建筑照明设计原则》GBJ133—90推荐停车场照度为20LX（参照平面及其高度：地面）。节电办法：

（1）将一某些荧光灯拆除，荧光灯采用细管灯和电子镇流器，保持照度为20LX。

（2）将某些荧光灯用白炽灯取代，保持照度不变。在白炽灯回路用红外/声光控制，无人、车进出车库时，白炽灯不工作。