提高妇科患者术后第一次下床活动成果汇报-品管圈.ppt

问题点主要因素对策方案提案人实施计划时间责任者协助者主动服务意识差、态度差理论、经验不足加强理论培训总结经验、培训内容以病例分析为重点、拓展疾病相关知识，指导方式灵活多样，要求责任护士与患者沟通多注重语气、语速、沟通环境、患者的个性特征。沟通后及时自我评价，以提高沟通效果G6-7月B全体护士护士能力和责任心不够责任心不强、缺乏耐心缺乏相应的沟通技巧护理质控组督导护士工作流程的落实情况、病区加强培训，提高护士的评判性思维能力、提高护士的责任心、提高护士的综合素质以提高护士的工作效率，从而细化并规范自己的工作流程、病区加大住院患者对责任护士满意度调查的力度A6-7月B全体护士患者因素影响病情不稳定、伤口疼痛、活动受限、年龄较大病区规范个性化健康教育计划、语言通俗化，利于患者家属理解、宣教形式多样化、多向患者说明及时下床活动对疾病恢复的重要性E6-7月B全体护士协助下床活动流程培训少对相关工作流程未掌握提高每位护理人员的质量意识、病区多开展质量培训、护士长传达医院护理不良事件，认真分析，及时排查自己病区有无相关隐患，及时整改、要求每位护士都有以PDCA模式及时评价、自己每一项工作，做好自我整改D6-8月B全体护士改善中的数据调查时间:2016年6月16日—7月15日调查方式:自制调查记录表，观察并记录调查者:全体圈员调查次数:80次存在缺陷次数:32次缺陷率：40%问题例数百分比累计比例工作方法欠佳、沟通不到位1237.5%37.5%患者医从性差928.13%65.62%相关知识缺乏721.9%87.5%各种管道412.5%100%小计32市人民医院妇科品管圈成果汇报圈名：梨爱圈——珍惜生活，热爱生命圈徽：梨就像一个倒立的子宫，呵护子宫即呵护女性。成立时间：2019年4月19日

圈长：A

辅导员：B

成员：C（记录员）DEFGHKLQQ群号：成员名单职称学历性别分工圈能力B护师本科女监督、指导、培训4.5D主管护师大专女协调、配合其他成员4A（圈长）护师大专女计划、领导、组织培训4．5E护师大专女组织实施4G护师大专女组织实施4C护士大专女记录、整理、交流3.5H护士大专女记录2.5K护士大专女记录3L护士大专女记录2.5品管圈主题的选定

建议主题：

1.提高妇科患者术后第一次下床活动执行率2.提高妇科腹腔镜患者术前脐部皮肤准备率3.提高镇痛泵的有效使用率

主题选定活动图

主题选定

主题评价项目主题重要性院方政策迫切性可行性达成性圈能力总分顺序提案人提高妇科患者术后第一次下床活动执行率3432343232291921※A提高术前准备率3235323132261882G提高镇痛泵的有效使用率3130343230291863E评分办法分数院方政策重要性可行性圈能力5非常符合很重要很可行能胜任3符合重要可行尚能胜任1无相关不重要不可行无法胜任本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家主观能动性和丰富的想象力采用5，3，1打分标准来选定主题。为病人提供全程、持续不断的护理服务，保障其生命安全。进行品管圈后可以提高责任护士病情掌握的知晓率结合圈成员能力投票打分决定临床医学研究表明：手术后患者应早期下床活动，可以减少各类并发症。在早期下床活动的过程中由护士参与协助，可以减少跌倒、体位性低血压等的发生，减轻患者疼痛等不适，提高手术患者对术后活动信心及依从性。为提高护理质量，优质护理中明确规定：术后第一次下床活动由临床护士协助完成。目前，我院妇科患者术后第一次下床活动协助执行率由于护士意识、管理、工作方法等原因，其执行率不高，护理质量有待提高。月分周次活动项目