项目管理技巧.docx

*******有限责任公司程序文件 主题 项目管理控制程序 文件编号生效日期 版次 A 版 AETONE-QP-10 2003 年 10 月 12 日 修改状态 0 项目管理控制程序 依据 ISO9001：2000 标准编制A 版 编制： 审核： 批准： 实施日期： 发放编号： 文件更改记录 更改单号 更改单号 页码 更改状态 更改人 审核人 批准人 生效日期 AETONE 电信有限责任公司 AETONE 电信有限责任公司程序文件 主题 项目管理控制程序 文件编号生效日期 版次 A 版 AETONE-QP-10 2003 年 10 月 12 日 修改状态 0 1、目的 编写本文的目的是为公司的所有项目提供一个规范的、一致的和严格的管理制度，从而保证项目开发质量和进度，节省项目开发成本。 2、范围 适用于公司所有项目的立项、实施和结项全过程的控制。 3、职责 总经理办公会议确定立项事宜； 项目管理经理和项目所属部门主管监控项目的实施； 项目经理按照本文的要求具体实施项目。 4、工作流程图 立项申请 立项申请 项目审批 （总经理办公会议确定） 项目实施 （项目经理负责，项目管理部和部门经理监管） 项目总结 （项目管理部检查与评估） AETONE 电信有限责任公司程序文件 主题 项目管理控制程序 文件编号生效日期 版次 A 版 AETONE-QP-10 2003 年 10 月 12 日 修改状态 0 10、程序 读者对象 本条例的读者包括公司各部门经理、项目经理、软/硬件工程师和其他有关管理人员。 定义 本条例中涉及的一些名词定义如下： 项目：生产产品和提供服务的过程，包括软件开发、产品开发、产品预研、系统集成、网络维护和网站维护。 产品：公司生产的可出售的有形实物，包括eBook 阅读器、雷达模拟器、电子书光碟，等。 服务：满足顾客要求的非有形实物，包括应用软件开发及技术支持、系统集成、集团网络维护、公司网站维护、产品售后服务。 为了规范文档编号，现将目前公司各项目部门以及文档编号定义如下： 序号文档名称代码序号1项目名称代码表 序号 文档名称 代码 序号 1 项目名称 代码 1 SQS 2 2 JHS 3 3 RWS 4 4 MZB 10 10 JDB 6 6 BDB 7 7 CSJ 8 8 KHJ 9 ZBB 10 JJB 11 YSS 12 YMB 文档编号格式：AETONE-PRJ-xx-yyy-zzzz 。其中： AETONE……代表“远景”，不变；PRJ…代表“项目”，不变； xx…项目名称代号，见表 1；yyy…文档名称代码，见表 2； zzzz…代表“年号和当年序号”，今年为“03zz”。 例如，省店项目组今年的第一份测试记录的文档代号是：AETONE-PRJ-SD-CSJ-0301。 立项 项目来源 公司项目分为产品性项目和服务性项目，前者生产有形实物产品，后者提供非实物型服务； 产品性项目的立项分为生产立项和预研立项，前者开发产品上市销售，后者为已上市产品的升级换代或新产品的开发作前瞻性研究。 AETONE 电信有限责任公司程序文件 主题 项目管理控制程序 文件编号生效日期 版次 A 版 AETONE-QP-10 2003 年 10 月 12 日 修改状态 0 生产立项由市场总监根据市场需求和盈利分析提出；预研立项由技术总监或技术总监与市场总监联合提出。 服务性项目来自与客户的合同（软件开发、系统集成，等），或者公司已有的长期性服务项目（远景网站维护、集团网络维护，等）。 项目的确定由总经理办公会议决定。 立项程序 对于生产立项，市场总监根据市场需求材料，会同技术总监，就产品的技术要求、市场潜力和利润回报等方面写出，连同呈交总经理。 对于预研立项，技术总监（必要时会同市场总监）根据公司产品的现状和技术发展的趋势，提出《立项申请书》呈交总经理。 对于来自合同的服务型立项，市场总监将合同连同《立项申请书》呈交总经理。 总经理主持经理办公会议讨论立项事宜。立项通过后总经理签署《立项申请书》， 交项目管理部负责监督实施。 《立项申请书》1 式 4 份，分别存总经理办公室、项目主管部门、项目管理部和财务部。 对于分歧较大的立项申请，可由《立项申请书》提出部门再次进行调研，修改可行性报告和《立项申请书》以后，经理办公会议再复议一次。 实施 项目任务确定 项目管理部收到总经理签署的以后，会同项目主管部门采用指定方式或者员工竞聘方式确定项目经理。 项目经理根据产品的技术及质量要求，和完成产品的时限要求，成立开发小组并制 定开发计划，填写，上报主管部门经理审核，部门经理批准以后将该计划书转发 给项目管理部，供项目管理部监督执行；否则，部门经理指示项目经理修改计划。 项目管理部收到部门经理转发的《项目开发计划