第八讲 职场心态与调整.ppt

学会超脱、 学会理解、 学会从情绪危机中突围出去 少些感情用事 8.2.3 职场压力应对 诉说内心体验、 表达喜怒哀乐、 引起感情上的共鸣 多点人际交往 8.2.3 职场压力应对 入乡随俗、 融入环境、 尝试不同的生活方式 学会适应环境 8.2.3 职场压力应对 祸莫大於不知足 多虑心必累 知足常乐 8.2.3 职场压力应对 课堂讨论：说说你的减压良方 8.3 职场情绪 情景模拟： 大卫是部门主管，上班路上和别人发生争执，感觉很窝火。黑着脸来到办公室，一上午都用不耐烦的口气对下属说话。 如果你是他的下属，你怎么理解他的情绪 ？ A下属：自己没本事，却把烦恼发泄在我们身上，别搭理他！ B下属：他自己发神经，也不让我们舒服，没准是上次我给他提意见，他趁机报复呢！ C下属：总要提醒我们他主管的地位，真把我们当他的“跑腿”了，想怎么样就怎么样？！ D下属：没准他女友移情别恋了，他刚被抛弃。理解一下吧！ E下属：估计要被老板炒鱿鱼了，看看我是不是有希望晋级。 不同的人喜欢用不同的特定方式表达情绪， 不同的人对情绪有不同的理解，消极、僵化的情绪系统会带给我们很多麻烦。 8.3.1 职场新人的负面情绪 厌倦 失落 焦虑 负面情绪 没兴趣 没意义 没能力 感兴趣和不感兴趣的工作交叉分配，以缓解不良情绪；培养兴趣，给不感兴趣的工作细分小目标，每一个小目标的达成都会是一次兴趣点的提升和培养。 找到认为有意义的事情，关注它，每天分配出时间去做 与他人协作，能力一时无法提升的部分也许别的人可以给到很好的支持； 找到能力缺口，弥补他它 应对措施 课堂讨论：职场情绪是“发出来”还是“压回去”？ 对职场中的脾气简单地、不问是非地“压回去”容易给人造成内伤，但如果不愿忍受负面情绪而粗暴地“顶回去”则可能给自己今后的工作造成不利。 智慧管理 or 1.情绪的表露是有利有弊的 &一股脑的表达负性情绪，或者完全沉溺因他人不公对待所带来的情绪中，会让人觉得不专业、不成熟。 &一直忍耐则会错失向对方表明自身立场的机会。 2.有时候要借由理智压住，有时候却需要及时的宣泄和处理。 8.3.2 智慧管理职场情绪 &一旦非常气愤时，也不要过度压抑，而应该以较不伤人的方式适度表达内心的感受。 &控制自己的情绪，并不是情感压抑，而是避免任何过度的情绪反应。感受到愤怒后冷却一段时间，使心情平静下来后，再采取较为建设性的方法理性地解决问题。 8.3.2 智慧管理职场情绪 适时适所表达合适情绪 8.3.3 职场情绪管理三原则 就事论事原则 1.多大的石头就激起多大的浪花; 2.情绪表现与所发生的事情匹配 ; 3.区分现在和过去 。 8.3.3 职场情绪管理三原则 真实原则 1.被压抑的情绪，不会随着外在的消失，就无影无踪了，反而会隐藏到潜意识中，一旦积累到一定的程度，便无法控制地爆发出来； 2.负面情绪还能引起身体上的疾病； 3.真实表达自己还有助于让别人了解你的感受，使问题更快得到解决 ； 4.真实让你变得有血有肉，充满活力，别人会更愿意向你走近。 8.3.3 职场情绪管理三原则 灵活原则 1.根据场合和需要灵活地表达； 2.情绪表达符合所处情境； 3.情绪表达照顾他人的感受。 8.4 职场心态调整方法 80 PPT.COM Make Presentation much more fun of 6 群：180956885 @PPT精选 80 PPT.COM Make Presentation much more fun of 6 群：180956885 @PPT精选 80 PPT.COM Make Presentation much more fun of 6 群：180956885 @PPT精选 80 PPT.COM Make Presentation much more fun of 6 群：180956885 @PPT精选 80 PPT.COM Make Presentation much more fun of 6 群：180956885 @PPT精选 80 PPT.COM Make Presentation much more fun of 6 群：180956885 @PPT精选 80 PPT.COM Make Presentation much more fun of 6 群：180956885 @PPT精选 80 PPT.COM Make Presentation much more fun of 6 群：180956885 @PPT精选 80 PPT.COM Make Presentation much more fun of 6 群：180956885