电话邀约话术实战技巧.doc

电话邀约话术 实战技巧 电话邀约话术 A:xxx小姐/先生吗，你好。 B:你好，你是, A:你好，我这边是X团，今天给你电话是有个事情通知你一下。 B:什么事情啊 A:是这样的，X团将在3月27日下午13:30份在xx酒店举办一场，关于“突破思维创新经营家居建材行业利润研讨会”现在是通知你参加的。 B:什么会议 A:是一场关于近年来，家居建材行业的出现萎缩及市场下滑平缓的情况下 家居建材将如何进行深度营销，如何突破传统思维，拓展新的销售渠道，建立新的销售模式，如何提升行业利润而召开的。所以在27日时间上你先安排一下，过来本次研讨会议活动。 B:好的，那怎么过去。 A:先生，你确定参加，我这边会以我个人的手机给你发送一条短信邀请函，你收到邀请函之后，马上回复“意参合或同意参加”我这边收到短信后会马上帮你递交到会务组，将你参会的座位安排好， B:嗯。好的 A:好。我短信马上给你发过去，你注意查收，回复:“同意参会”我这边会帮你把位置安排好，你会议当天只需带着短信准时参加会议就可以了。 B:好的，你发过来吧 A:嗯，那你短信不要删掉了，这是入场凭证，座位安排好，我会通知你，好的再见。 实力 异议处理 B:你们这是什么会议，为什么会邀请我 A:我们这是针对于家居建材行业是一场关于近年来，家居建材行业的出现萎缩及市场下滑平缓的情况下家居建材将如何进行深度营销，如何突破传统思维，拓展新的销售渠道，建立新的销售模式，如何提升行业利润而召开的，至于为什么邀请，是我在xx地区特别选出销售实力和各方面的市场影响率比较高的商家参与的，你是作为建材行业地板累的代表参加的。所以会邀请你，不是每个商家都有机会参加的。 B:这个对我有什么用 A:其实你这问题是每个商家都最为关心的问题。我刚才讲过了，这个主要是针对家居建材的近年来的市场那个情况而专门设定召开的。你是做家居建材的，难道这个对你没用吗, B:嗯， A:同时我这次邀请了中国家居建材协会的教授亲临现场与我们当地的商家共同探讨，并给予全国创新营销的案例及方式，进行探讨和研究。这么好的机会我相信你也不想错过吧～ B:都有什么人参加啊 A:这次参加的都是我们当地一些知名家居建材企业和商家，你到时过来了就会发现很多你们都是认识的。相信你人脉这么广，肯定对建材这些商家都比较熟悉的啦～你27日准时到会议现场过来学习探讨一下。同时也为自己单位做一次新的跨越， B:好的 我到时过去看看吧～ A:那我把短信邀请函发给你，你收到后，直接回复“同意参会”我帮你提交到会务组安排席位。 B:好的，那我过去看看吧 A:好的，短信马上发出，你注意查收回复。席位安排好了，我会通知你，另外短信不可以删除。这是入场凭证。届时带着短信准时参加就可以了。 B:不去，没时间 A:提前通知你，就是为了让你时间上好安排，这次主要就是为了我们家居建材行业的商家，每天忙，但忙的情况下，公司的整体经营状况不好而开的，你每天忙，不久是我自己企业在忙吗,为的是要给单位带来更大的价值。正因为这样你更要来。我们研讨会主要建材行业的出现萎缩及市场下滑平缓的情况下家居建材将如何进行深度营销，如何突破传统思维，拓展新的销售渠道，建立新的销售模式，如何提升行业利润而召开的。这部就是你要的结果吗, B:说是这样说，但真的有用吗 A:怎么会没用，首先当天参加会议的都是当地具备一定影响力的企业和商家，没用他们也不会来啊 B:那去的那个我认识的啊 A:你说你认识谁，我帮你看看 B:xxx商家 A:这边还没有他的记录。我们现在邀请的有:xxx商家(比较有影响力说1-2家)等,不要再犹豫了，确定一下，参加就可以了，对你绝对没有害处而是有好处的。 B:好的 A:那我把短信邀请函发给你，你收到后，直接回复“同意参会”我帮你提交到会务组安排席位。 B:好的，那我过去看看吧 A:好的，短信马上发出，你注意查收回复。席位安排好了，我会通知你，另外短信不可以删除。这是入场凭证。届时带着短信准时参加就可以了。 第二次电话跟进 注:邀约第三天5点确认第一天邀约的客户 A:xxx小姐/先生吗，你好 B:你是,哪里 A:你好，我是前两天跟你联系的3月27日家居建材行业利润研讨会会务组小陈啊～这么快就忘记啦～ B:哦～是你啊～记得记得，什么事啊 A:没什么事，跟你讲一下，你27日参加会议的席位帮你安排好了，你到时带着我发给你的短信准时到那边就可以了。好吧～ B:好的。 A:行，那你先忙，有什么问题我随时咨询我。 第三次电话确认 (会前一天晚上) A:你好，xx先生/小姐，我是家居建材研讨会会务组的小陈啊 B:哦，你好 A:xx先生～明天的会议在明天下午13:30分正式举行，你明天下午一点到一点半的时间