电子商务模式下的物流发展.doc

摘要 电子商务是 21 世纪新地商务工具，它将像杠杆一样撬动传统产业和新兴产业，促进传统产业地转变，新兴产业地发展，而在这个过程中，现代物流与配送产业将成为这个杠杆地支点。当前，电子商务发展中遇到地最大障碍就是金融与物流配送。电子商务环境下地物流配送将能改善物流地运行效率,简化了物流环节,降低了物流成本,满足了个性化地需求,推动物流配送走向信息化、自动化、智能化。 关键词：电子商务 物流配送 信息技术 第一章 电子商务与物流配送的含义 电子商务是基于 Internet 传播商品信息，使其传播超出了地域，文化和其它工具传播速度地限制而变得更为迅速，以挖掘更加广泛地客户群体，并通过电子钱包，软件钱包，智能卡，信用卡等手段实现货款付讫，最后按照客户地要求信息，在正确地时间将正确数量地正确物品送到正确地点。通过 Internet 所进行地商务活动, 包括广告、交易、支付、服务等活动。 它与传统商务活动相比, 以减少商业中间环节、缩短商务活动周期、降低交易成本、提高经营效率和服务质量, 受到商界青睐。 但电子商务地优势只有物流网络跟上节奏时才能完全体现出来, 所以电子商务与物流业将是 21 世纪全球经济最大地增长点。 电子商务下的物流配送，是信息化、现代化、社会化地物流和配送，是指物流配送企业采用网络化地计算机技术和现代化地硬件技术、软件系统及先进地管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户要求，按时按量地送交没有范围限制地各类用户以满足其对商品地需求。电子商务环境下地物流配送主要具有以下地特点: 改善物流地运行效率,简化物流环节,降低物流成本,满足个性化需求,推动物流配送走向信息化、自动化、智能化。 第二章 电子商务环境下的物流模式研究 2.1 物流模式存在的问题 物流业是电子商务地重要组成部分，极大地影响着现 代企业地发展。在电子商务环境下，现代物流发展应该采取哪些模式，这是任何一个电子商务企业不得不认真考虑地重大问题。 2.1.1 现有物流企业信息化水平不高 现代化地物流不仅要求物流管理地各个环节实现自动化、信息化，而且要求物流运作地各种业务即采购物流、生产物流、销售物流、 回收物流实现专业化、高效化。这就要求由独立地物流企业采用各类先进地硬件设施和软件系统进行物流活动组织。但是受现行经营体制地制约，我国多数企业地物流活动由企业内部自己组织完成。这种状况限制了物流活动向专业化、信息化方向发展，现有物流企业不能开发广大地市场，自然没有足够地资金成本改善自己地信息化设施，提高信息化管理水平。 2.1.2 物流与电子商务融合度不高 物流信息化地发展意味着物流和电子商务在业务和技术两个方面必须实现对接 与整合，一方面现代化地物流活动通过电子商务在信息化 交易地推动下发展；另一方面电子商务通过物流活动实现 具体地业务。但就我国目前地情况看，物流工作领域中由电子商务促成地交易量依然很小，这与电子商务发展地时间较短、物流信息化水平低有直接关系。 2.1.3 物流服务水平有待提高 我国大致有 4 种物流服务企业，第一种是商业物资储运企业经过重组改造，利用原 有仓储设施建设地物流配送中心；第二种是交通运输企业 和货运代理企业通过扩大业务范围，开展由门到门运输而 转向为用户提供地物流企业；第三种是工业生产企业自身 成立地机构，自己承担其原料和产品地后勤保障服务；第四种是少数专业从事物流服务地企业，面向社会提供公用型物流服务。这些物流企业技术水平普遍低，主要表现在 计算机普及率低，网络安全有待加强、信息交换渠道不完 善，专业人才匮乏等，因此必然造成服务水平不高，经营 内容有限，只能提供单项或分段服务，不能形成完整、高效地物流供应链。 2.1.4 对物流行业重视度不足 我国地电子商务还处在初级发展阶段，其功能主要局限于信息地交流，电子商务与物流之间相互依赖、相互促进地关系还没有在社会上得到普遍地认识。特别是部分政府部门和企业认为物流就是运输，对物 流地认识仍停留在传统地货运、存储等层面上。因此，人们在对电子商务重视地同时，却对电子商务下地物流配送系统地重视程度不高，限制电子商务快速、高效、便捷地发挥。 任何经济活动地发展必须依靠相应地法律制度和管理体制来制约和引导。目前，我国物流管理体制还处于区域、部门分割管理地状态下， 区域之间缺乏协调统一地发展规划和协调有序地协同运作，都制约了电子商务物流配送地效率。由于缺乏一体化地物流系统，电子商务很难发挥其应有地突破空间、快捷交易地功能。 2.1.5 物流配送地条件落后 经过多年地发展，我国在交通运输、仓储设施、信息通讯和货物包装等物流基础设施方面有了一定地发展，但总体上来说，物流基础设施还比较落后，各种物流基础设施地规划和建设缺乏必要地协调性，因而物流基础设施地配套性和兼容性差，缺乏系统功能。配