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医院基本医疗服务规范
基本医疗服务规范
为让广大群众看得上病,看得起病,看得好病。保障卫生健康权益,体现我院医疗服务的公益性、公平性。特制定本规范:
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导,保障人人享有卫生健康权益。体现医院公共卫生服务和管理职能,为我乡人民的身体健康、经济与社会事业协调发展提供保障。
二、以政策为引导,完善管理、优质服务为宗旨,为群众提供质优、价廉的医疗服务。
三、服务要求
(一)就医环境
为就医人员提供清洁舒适的就医环境及优质便民措施,门诊大厅宽敞明亮,干净整洁,有足够的座椅侯诊。对患者实行“先诊疗后结算”的措施,方便患者就医。
门诊病人就诊时本着“先重后轻、先急后慢”
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