《跨境电商营销》课程标准.doc

PAGE PAGE 8 《跨境电商营销》课程标准 《跨境电商营销》课程标准 【课程名称】 跨境电商营销 【适用专业】 高职跨境电子商务、国际商务、国际经济与贸易等专业 【建议学时】 54学时 【建议学分】 3学分 1. 前言 1.1 课程性质 《跨境电商营销》是高职跨境电子商务专业的一门专业核心课程。本课程主要培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的跨境电商营销专员。通过本课程的学习，学生能调研跨境电商市场环境和发展趋势，能分析海外消费者的网购行为，能制定有针对性的市场营销策略。本课程的铺垫课程是《跨境电商基础》和《跨文化交际》。 1.2课程设计思路 本课程遵循“校企合作、工学结合”的课程设计理念，采用以跨境电商营销专员岗位职业标准为依据、学生为中心、能力为本位、工作过程为主线、校企合作为路径，融“教、学、考、做”为一体的在线开放课程建设模式。 本课程的设计体现系统性、开放性、职业性和实践性等特点。首先，系统性体现在对课程的教学内容、活动载体、教学团队、教学场所、教学方法、考核体系等各环节进行了系统的设计；其次，开放性体现在本课程的双元课程建设主体，由校内专任教师和跨境电商企业营销业务专家共同进行课程建设；再次，职业性体现在课程培养定位于跨境电商营销专员职业人和以跨境电商营销专员岗位职业标准为依据；最后，实践性体现在课程内容以跨境电商营销专员工作过程为主线和以跨境电商营销专员职业能力为本位。 2．课程目标 通过跨境电商营销的全流程学习和仿真操作，使跨境电子商务专业的学生熟练掌握跨境电商市场调研和目标客户分析的方法，掌握跨境电商市场营销方案拟定与推广的操作能力，培养学生团结协作的职业品质、爱岗敬业的劳动态度和精益求精的工匠精神，为今后从事跨境电商营销岗位工作和其他跨境电商岗位工作奠定扎实基础。 职业能力目标： ●能熟悉跨境电商宏观、中观和微观市场调研。 ●能具备目标客户分析与整体营销方案拟订的能力。 ●能掌握主要社交媒体如Facebook/Twitter/Instagram/Tik tok等营销推广技巧。 ●能掌握内容营销、视频营销等推广技巧。 3．课程内容和时间进度安排 序号 学习 情境 任务 能力要求 知识要求 课时 0 导论 ◆掌握跨境电商营销含义 ◆熟悉跨境电商营销专员工作任务 ◆了解跨境电商营销岗位要求 3 1 跨境电商营销认知 任务1：跨境电商营销岗位认知 任务2：跨境电商营销思维认知 ◆能区分跨境电商平台营销和独立站营销的特征 ◆能对跨境电商营销目标有整体思路 ◆能区分跨境电商营销和传统营销的特征，掌握全球互联网营销思维 ◆掌握跨境电商和跨境电商营销的概念 ◆熟悉跨境电商核心监管要求 ◆掌握跨境电商营销岗位工作范围和职责 ◆掌握对跨境电商营销研究的基本框架，熟悉营销基本理论 3 2 跨境电商市场机会分析 任务1：制定跨境电商营销调研方案 任务2：跨境电商宏观环境分析 任务3：跨境电商中观环境分析 任务4：跨境电商微观环境分析 ◆掌握调研的步骤，能制定系统的调研方案 ◆能设计简单的网络调研问卷并了解发放问卷的工具 ◆能使用宏观环境分析模型开展分析 ◆能使用Google相关工具开展行业调研 ◆能分析竞争者的类型和竞争策略 ◆能运用简单的模型进行用户画像的建立 ◆掌握跨境电商营销调研的概念和意义 ◆掌握宏观环境分析的含义和重要性 ◆掌握波特五力模型各项要素，并能依据模型分析竞争格局 ◆掌握用户画像的概念和作用 ◆掌握客户触点的含义和特征 9 3 跨境电商商品文案与广告 任务1：跨境电商文案策划与写作 任务2：跨境电商网络广告策划 任务3：跨境电商网络广告投放 ◆掌握跨境电商文案写作的主要技巧，能完成基本的跨境电商文案写作 ◆掌握跨境电商网络广告策划的主要方法并能完成基本的策划 ◆掌握谷歌广告投放的基本内容并能完成基本的操作 ◆熟悉跨境电商文案的定义和作用 ◆了解广告策划的定义和基本流程 ◆熟悉跨境电商网络广告策划的主要内容 ◆了解网络广告投放的主要步骤 6 4 跨境电商促销活动 任务1：节日促销策划 任务2：事件营销策划 任务3：网红营销策划 ◆掌握节日营销推广的步骤并能进行基本的节日促销推广 ◆能制定跨境电商事件营销方案并能开展事件营销推广 ◆能开展网红营销的方案策划并能开展网红营销推广 ◆熟悉主要市场国的重要节日及特征 ◆掌握节日营销方案制定的要点 ◆掌握事件营销的概念和特征 ◆掌握网红营销的概念和重要性 6 5 搜索引擎优化 任务1：搜索引擎推广 任务2：设计搜索引擎优化方案 ◆掌握制定搜索引擎营销的流程 ◆能进行关键词优化 ◆能用第三方工具查询网站排名、关键词排名 ◆掌握搜索引擎营销的概念和具体内容 ◆熟悉主要市场国主流搜索引擎 ◆掌握Google等平台搜索引擎优化方法 3 6 视频营销 任务1：视