培训-天能品牌终端形象建设1.0版.pptx

天能品牌终端形象建设标准 培训教材天能集团 市场管理部2016年5月31日前言终端网点店面形象布置、样品陈列、POP摆放及氛围营造，是消费者对品牌的第一接触点，关乎消费者对品牌的信心和购买导向，长期将直接影响品牌形象。自集团2009年设立终端建设推广基金（即广告基金）以来，终端建设一直以来作为公司重中之重的工作，常抓不懈。近几年随着竞争形势演变，品牌竞争已经逐步从单一渠道竞争转变为渠道与终端竞争并行。与此同时，消费者品牌意识也逐步加强，消费理性因素逐渐增加，简单的销售手段阻力越来越大，因此如何更好的打造终端统一形象、规范有力说辞并形成形象标准已经作为重要议题摆在了我们的面前。为使天能品牌终端建设更加生动化、统一化、规范化，特制定本标准（培训教材）。本教材将适用于：全体营销管理人员（含渠道和督查）、全国各区域天能品牌终端经销服务点，包括：共赢商服务中心店、分销店、配件店、车行、维修部等。本教材由市场管理部下发，由渠道逐层培训，最终实现所有天能营销人员（包括大区、区域经理、共赢商及其业务员）对终端形象标准的重要性有着深刻的理解，并着手改造，经过系统改造后的终端形象将会成为天能品牌最有力的一线根据地！目录第一部分：天能品牌终端形象展示新观念第二部分：天能品牌终端形象展示原则第三部分：电动车电池终端消费者购买行为第四部分：天能品牌终端形象管理手册 4.1 天能品牌终端物料展示 4.2 天能品牌2016终端销售话术 4.3 天能品牌终端类型规划及形象标准第一部分天能品牌终端形象展示新观念第一部分：天能品牌终端形象展示新观念终端形象展示简称POP(售点广告） 随着电池行业品牌竞争程度的加剧，以品牌识别为特征的终端销售竞争愈演愈烈，消费者也以品牌作为购买的决定性指标。在某种程度上说，天能电池品牌终端形象展示的好坏，成为消费者判断我们产品质量、企业信誉、购买风险的唯一标准。相似行业，如家电、快消品在终端形象建设方面的经验值得我们借鉴。电池品牌终端形象展示的“内外”法则： 门外品牌形象展示（外） 门内品牌形象展示（内） 品牌力将决定产品未来，在终端亦然。电池品牌POP展示引起消费者的偏好，使得以品牌形象为目标的终端展示爆发前所未有的销售推动力，从终端拉动渠道销售。一、为什么要进行电池品牌终端形象建设 终端是众多电池品牌实现销售的主战场 终端是销售渠道通路的下游出口 终端是计算市场占有率的基本单位 终端是消费者与电池直接接触的场所 终端是电池品牌推广的重要形式二、电池品牌终端建设与销售的关系共赢商订货消费者购买送到终端消费者对产品产生兴趣电池品牌终端展示引 起 注 意产 生 兴 趣引 起 购 买 欲电池品牌终端展示2 秒 钟 以 内认 知 品 牌对 品 牌 的 记 忆购 买一般情况下，获得消费者的注意和偏好是增加购买机率的关键点天能终端形象展示的方向！产品力品牌终端展示加速回转利润如何使天能品牌在终端竞争中更加富有吸引力、更为生动、更容易被消费者注意到，进一步影响购买行为三、天能品牌终端展示的内外法则远观有醒目的品牌标识，引起消费者注意和兴趣。近观有规范的门外形象，表明经营项目，打消顾虑。走进有生动的电池陈列，突出天能畅销印象。抬头有详细的产品介绍，攻入消费者选择心智。手摸有美观的品牌手册，增加消费者信任度和选择空间。开口……（说辞）咦喔嗯四、消费者购买的态度变化停看买行为心理五、天能品牌终端展示的具体形式门外：简易门头（喷绘、彩钢、铝塑）、标准铝塑门头（含包柱，包底、侧包）、路边落地灯箱（站牌）、悬挂灯箱、拱门、X（U型）展架、易拉宝、横幅（品牌宣传、新品上市、促销活动）、帐篷、太阳伞、包装堆头、橱窗、正面墙空白宣传区（海报）、刀旗、电梯贴、小区自行车棚贴、产品堆头。门外重点宣传品牌门内：海报（品牌、新品、车行联动、按尺寸分有上墙上柱围裙海报）、单页（品牌、产品、促销）、品牌手册、背景墙板、价格标签、授权铜牌、荣誉证书、吊旗、 X（U型）展架、易拉宝、KT板、地贴、卖点Icon、收银台贴。门内重点宣传产品移动：广告衫（春秋、夏冬四季）、车体（面包、箱货、依维柯全顺等）、挡泥皮、电池盒保养贴、抽纸、纸杯、雨伞、雨披、烟缸、打火机、环保袋、鼠标垫、钥匙扣。移动的品牌广宣品所有展示形式均需制作精良 ，符合天能的品牌形象第二部分天能品牌终端形象展示原则第二部分：天能品牌终端形象展示原则天能品牌终端形象“四轮驱动”法则天能品牌终端形象展示原则互动原则：终端是产品与消费者实现交易和品牌价值体验的最终场所。展示不是冷冰冰地展示产品，让消费者被动的反应；而是主动的刺激消费者，并唤起他们的欲望，换句话说，消费者接收到的信息正是我们想展示的，例如：如果我们要推广真黑金，连真黑金的海报都没有，那么推广就无从谈起。 借力原则：电动车电池因为产品特性和车行渠道的重要性