物流专业英语（共14章）Ch2 供应链管理译文.docVIP

第2章 供应链管理 章节提纲 第1课 供应链管理的角色 概念的形成 供应链管理的定义 供应链管理中的战略作用 内部供应链管理 第2课 供应链管理战略 五种供应链战略 多数供应商战略 少数供应商战略 纵向整合战略 日本式企业联合网络 虚拟企业 第3课 补充阅读 美国大众公司重塑供应链 美国大众公司的前分销供应链 新分销系统的设计原则 制造业供应链管理的创新 第1课 供应链管理的角色 概念的形成 供应链管理这一概念相对较新。这实际上是由形成在20世纪60年代实物分销概念的第三阶段演变而来，其关注公司物流系统的出货站点。物流管理基本上着眼于企业内部的有效流动，供应链管理则把企业内部的一体化扩展到组织的外部。 最初的关注点在实物分销或外部物流上是符合逻辑的。因为成品通常有较高的价值，这意味着他们的库存，仓储，物料搬运，包装成本比它们的原料投入相对较高。在美国有一个叫国家实物配送管理协会（NCPDM）的国家机构，这个机构不仅被用来培养领导、教育和研究，而且还对实物分销管理领域有着浓厚的兴趣。 供应链管理在20世纪90年代开始盛行，并且到现在依旧是一个如何使组织在全球市场上更具有竞争力的焦点。它可以被看作是一种从供应商的供应商到许多中间层机构/公司再到顾客的顾客（见图 2-1）或者说是最初供应商和最终消费者之间有联系的网络系统的高效而有效传递产品/材料、服务、信息、资金流的管道。 供应链管理的定义 一些人认为供应链管理（SCM）的重点仅仅是物资和材料，而并不包含对产成品的需求。 广泛而全面地说，供应链管理是从供应商的供应商到客户的客户的整个供应管道中，对产品流、信息流（如订单和时间表）、资金流（如信用卡和现金）予以整合的艺术和科学。它可以被称作是供应链、需求链、价值网路、价值链等，可作为同义词使用。 实际上，供应链管理是采购原料和服务、生产/转型形成中间产品和最终产品，并将其发送至客户的各种活动的整合。这些活动包括采购和外包活动，以及对供应商和分销商之间关系非常重要的许多其他功能。 供应链管理中的战略作用 供应链管理的概念提供了一个角度来观察整个系统中相互关联的公司如何提高效率性和有效性。供应链将企业和它的分销和供应网络与最终客户联系起来。整合的价值创造过程必须从物资采购到最终产品交付而加以管理。 整合的供应链管理改变了传统的渠道管理——从互相买卖库存、联系松散的独立的商业行为，转向为致力于提高市场影响力、整体效率、获得持续增长、增强竞争力的协调的主动行为。 现在，供应链已经成为竞争的基本单位。那些居于领先地位的企业已经意识到真正的竞争不是单个企业之间的竞争，而是供应链之间。 因此，供应链管理的核心是对成员关系的管理，以实现供应链上所有成员获得更多的利益结果。这也会带来一些困难，因为有时可能会为了供应链的整体利益而必须将某一方狭隘的私利也考虑在内。 整合供应链的内涵是公司的公共关系管理，包括能力限制、信息、核心能力、资金以及人力资源问题。 内部供应链管理 对于汽车行业的电涂料有限公司电镀件。客户们要求越来越高，导致电涂料公司对其内部供应链进行审查。通过对行走过程的初始分析确定了12个关键程序，如图 2-2所示。 当这个初始地图产生，每一步都被详细地标注，并确定了大约60个步骤。这些步骤被概括成一个流程图来显示每一个程序步骤。 着手对增值和非增值时间的初步分析，总结了每个12个步骤的总时间，浪费的时间和增值时间。然后用这些数据形成一张图，显示12个步骤系列所有耗用时间（小时）中的增值（活动）时间和非增值（浪费）时间。 总过程历时约70个小时。项目组和那些参与这一进程的人开了一个下午的会议，这种头脑风暴会议的结果产生了一个因果图。然后将其作为改善这个过程的机会。例如，分析表明，在工作中有可能货物在上午九点到达却直到下午五点才录入系统，因为操作员可能在一天的工作结束后才进行电脑输入。这导致在制造业，直到第二天的早上九点才能更新订单的可见性。通过把预定程序与货物送达程序相结合，去掉一个较长的提前期，描绘出重新设计的过程，这个问题便能很容易解决。 公司采取的这个小小的举动结果是使总过程耗费为37个小时，这使得给客户的响应时间更短从而增加业务。 第2课 供应链管理战略 五种供应商战略 对于物品采购，企业必须做出供应链战略决策。供应链战略之一是传统的方法,即和许多不同的供应商接洽，以一家挤脱另一家；第二种战略是与一些供应商建立长期的伙伴关系，供应商与采购方一起努力以满足最终客户的需求；第三种战略是纵向整合，即企业通过收购供应商以形成纵向上游整合；第四种战略是Keiretsu（日本式的企业联盟），在此形