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《企业行政管理实务》
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案 例
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新加坡利达公司销售部文员刘小姐要结婚了，为了不影响公司的工作，在征得上司的同意后，她请 自己最好的伴侣陈小姐临时代理她的工作。某一天，经理外出了，陈小姐正在公司打字，电话铃响了，陈 小姐与来电者的对话如下：
来电者：“是利达公司吗?” 陈小姐：“是。”
来电者：“你们经理在吗?” 陈小姐：“不在。”
来电者：“你们是生产塑胶手套的吗?” 陈小姐：“是。”
来电者：“你们的塑胶手套多少钱一打?” 陈小姐：“1．8 美元。”
来电者
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