瓜子二手车直买网营销策略研究.docxVIP

PAGE 28 摘要 汽车已经成为越来越多家庭的生活必需品。二手车也由于其在价格上的优势,受到部分消费者的欢迎。瓜子二手车无疑在二手车市场上具有巨大的影响力以及广阔消费者，立足与b2b的模式，为消费者架起二手车交易的桥梁。 本文以瓜子二手车直卖网为研究对象,结合国内二手车市场现状,以PEST分析法、态势分析法、STP及4P理论为依据,对瓜子二手车网营销的市场环境进行分析,借助对瓜子二手车网认知的市场调研,发现其自身存在的问题,并针对瓜子二手车网营销现状存在的问题进行科学分析,最后提出营销策略优化建议。提高消费者的消费体验与售后保障，同时扩宽售后服务范围，发展多种汽车日常保养与维修服务，与顾客保持良好长期的互动关系，进行多方面的关系营销，确保市场份额。 关键词：二手车市场；瓜子二手车；营销策略 目录 TOC \o "1-3" \h \z \u 一、 绪论 3 研究背景 3 研究目的 4 研究意义 4 研究方法 5 研究框架 1 二、 行业背景介绍 2 (一) 国内二手车行业背景 2 国内二手车市场特点 2 三、 瓜子二手车直买网概况 3 企业简介 3 app简介 4 四、 宏观环境分析 5 (一) 政治环境 5 (二) 经济环境 7 (三) 社会环境 8 (四) 技术环境 9 五、 SWOT分析 11 六、 市场定位分析 12 (一) 市场细分 12 (二) 目标市场 14 (三) 市场定位 14 七、 营销策略分析 15 (一) 产品策略 15 1.推出“瓜子保卖服务” 15 (二) 价格策略 17 1.瓜子价 17 2.推出“瓜子金融” 17 (三) 渠道策略 18 1.首创“线上＋线上＋二手车”的新模式。 18 2.“五查一保机制” 18 3.“瓜子保卖店”在全国生根发芽 18 (四) 促销策略 19 1.电视广告渠道 19 八、 营销策略问题及改进建议 20 (一) 产品策略 20 1.严格把控服务质量，开启“买家秀”进行口碑营销 20 2.建立透明的汽车信息历史档案 20 (二) 价格策略 21 1.需求导向定价 21 2.渗透定价策略 21 3.捆绑定价策略 21 (三) 渠道策略 21 1.多渠道增加车源，优化检测手段 22 2.组建瓜子会员俱乐部 22 3.发展二手车跨境电商，带着二手车品牌走向国外 22 (四) 促销策略 23 1.线上多渠道推广，扩大买卖方群体 23 2.线下发展体验式营销，加大人们对汽车的认知 23 3.以激励手段扩大注册用户 24 九、 结论 24 十、 参考文献 25 十一、 谢辞 26 绪论 研究背景 自改革开放以来，中华人民的生活品质得到了质的飞跃，汽车贸易业的发展趋势呈现快速增涨的趋势，汽车已经不再是富贵人家所独有，已经来到寻常百姓家里，据国家统计局统计过数据，国内2016年汽车销售总业务量快速提升，已经超过2800多万辆。我们国家在汽车贸易方面已然获得了非常大的提升，在各类汽车总的销售总额和销售总量中新汽车和二手汽车是占据极大市场份额的两个领域，近十年来，由于中国内地经济发展速度进入调整期，导致新车销量呈现下滑趋势。 我国国务院总理李克强在二零一六年两会召开时所提的《政府工作报告》中讲到“二手汽车”这个名词，“二手车行业”开始逐渐被各行各业所重视，各界媒体与投资者也对这个市场进行大量的报道与分析。随着“互联网+”这个大时代的到来，二手车行业也迎来了新的机遇与挑战，汽车经销商和消费者都参与到了这个大数据主导的时代中来，利用互联网大数据提供的便利实现新的消费场景的转型，传统的二手车交易模式势必会被新型的电子商务服务平台取代，便出现了互联网大数据+二手汽车交易。瓜子二手车直卖网身为二手车C2C模式的代表性企业，正加快速的占领市场份额，并在二手汽车经销商这一个业务领域之中占据着相当关键的位置，在最近的几年，二手车行业和线上平台进行了高度结合，孕育出愈来愈多依靠电子商务模式进行各自创新的企业。由于企业的运营模式与商业模式的不一样，企业在营销策略的制定实施落地上，碰到了许多难题。 2017年3月，除了直卖服务以外，瓜子二手车重点围绕于o2o模式，搭建紧密结合的创新型一站式服务购物场景，推行致力于新零售业务的新项目——瓜子二手车直卖店。营运使用面积更是高达数万平米，为卖家提供二手车寄售，消费者一回多看、汽车保险维修等综合服务，在在大数据时代前沿技术与完善的技术队伍的推动下，不