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商务礼仪概论 HYPERLINK \o "测验" 形成性考核一
题目1
【单项选择题】从总体上讲,( )要求商务人员的修饰与打扮必须既符合其身份,又符合其规范。
选择一项:
a. 行业礼仪
b. 仪式礼仪
c. 仪表礼仪?
d. 交际礼仪
正确答案是:仪表礼仪
题目2
【单项选择题】平日穿西装时,全身的色彩通常不宜多于( )。
选择一项:
a. 二种
b. 五种?
c. 四种
d. 三种
正确答案是:三种
题目3
【单项选择题】公司礼仪的核心内容就是写字间的规则。写字间规则的首项内容是( )。
选择一项:
a. 修饰仪表?
b. 检点言行
c. 以诚相待
d. 严于律己
正确答案是:修饰仪表
题目4
【单项选择题】在一般情况下,商界女士所穿着的套裙中的超短裙,裙长应以不短于膝盖以上( )为限。
选择一项:
a. 10厘米
b. 18厘米
c. 15厘米?
d. 12厘米
正确答案是:15厘米
题目5
【单项选择题】穿西装时,商界男士所穿的鞋子与袜子均应符合规定,并与西装相配套。与西装配套的鞋子,只能选择( )。
选择一项:
a. 布鞋
b. 球鞋
c. 旅游鞋
d. 皮鞋?
正确答案是:皮鞋
题目6
【单项选择题】表情礼仪,主要涉及的是眼神与( )两个方面的具体问题。它总的要求是理解表情、把握表情,并要在商务活动中努力使自己的表情显得热情、友好、轻松、自然。
选择一项:
a. 手势
b. 仪容
c. 笑容?
d. 面貌
正确答案是:笑容
题目7
【单项选择题】企业的“橱窗”,是指企业在商务交往中对交往对象所开放的( )。它们都是对企业形象极其直观的展示。
选择一项:
a. 环境区
b. 生产区与生活区
c. 一切区域?
d. 办公区
正确答案是:一切区域
题目8
【单项选择题】在日常工作和生活中,笑的种类有很多。它们绝大多数都是善意的,在商务交往中,( ? )是适用范围最广泛的。它是一种典型的自得其乐、表示友好的笑。
选择一项:
a. 微笑?
b. 含笑
c. 轻笑
d. 浅笑
正确答案是:微笑
题目9
【单项选择题】以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( ? ? )。
选择一项:
a. 格调高雅的话题?
b. 对方擅长的话题
c. 时尚流行的话题
d. 哲学、历史话题
正确答案是:格调高雅的话题
题目10
【单项选择题】公务用车时,上座是(? ??)。
选择一项:
a. 后排右座?
b. 副驾驶座
c. 司机后面之座
d. 以上都不对
正确答案是:后排右座
题目11
【多选题】商界男士要想使自己所穿着的西装真正称心如意,就必须在西装的( ? )等方面循规蹈矩,严守相关的礼仪规范。
选择一项或多项:
a. 搭配?
b. 穿法?
c. 整理
d. 制作
e. 选择?
The correct answers are: 选择, 穿法, 搭配
题目12
【多选题】在穿着套裙时,需要注意的主要问题大致有:( ?)。
选择一项或多项:
a. 协调妆饰?
b. 穿着到位?
c. 大小适度?
d. 适应场合?
e. 漂亮光鲜
The correct answers are: 大小适度, 穿着到位, 适应场合, 协调妆饰
题目13
【多选题】对商务人员,特别是白领丽人们来说,在上班时佩戴首饰须自觉遵守几项约定俗成的常规,即( ? )。
选择一项或多项:
a. 同质同色?
b. 以艳为好
c. 色彩炫目
d. 风格划一?
e. 以少为佳
The correct answers are: 以少为佳, 同质同色, 风格划一
题目14
【多选题】根据西装礼仪的基本要求,商界男士在穿着西装时务必特别注意以下问题:( ? )、巧配内衣、腰间无物和少装东西。
选择一项或多项:
a. 拆除商标?
b. 不卷不挽?
c. 扣好纽扣?
d. 慎穿毛衫?
e. 熨烫平整?
The correct answers are: 拆除商标, 熨烫平整, 扣好纽扣, 不卷不挽, 慎穿毛衫
题目15
【多选题】商务人员在工作中身着式样统一的制服,至少有以下( ?)好处。
选择一项或多项:
a. 显示收入平
b. 表明职级差异
c. 树立组织形象?
d. 实现整齐划一?
e. 体现职业特征?
The correct answers are: 体现职业特征, 表明职级差异, 实现整齐划一, 树立组织形象
题目16
【多选题】对商界人士来说,化妆最重要的功能主要有:( ? )。
选择一项或多项:
a. 体现尊重?
b. 体现能力
c. 表现自己
d. 塑造形象?
e. 代表组织
The correct answers are: 体现尊重, 塑造形象
题目17
【多选题】根据商务礼仪的规范,商务人员应注意的举止礼仪主要涉及( )等几个具体方面。
选择一项或多项:
a.
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