祁东县公共交通公司政风行风自评报告.doc

祁东县公共交通公司政风行风自评报告

各位领导、各位同仁，大家好！

自开展政风行风评议活动以来，在上级领导的指导和关心支持下，公交公司自上而下高度重视，坚持目标明确责任清、重点突出思路新、注重实效取信民的理念，坚持不懈，狠抓落实，政风行风建设取得了很大的进步，现就我司开展民主评议政风行风工作报告如下：

一、前阶段的工作安排

前阶段我们主要做了三件事

（一）广泛宣传发动，周密安排部署

在这个阶段，我们建立和完善了评议领导和工作机构，结合单位实际制定了实施方案，把公司干部工作作风和公交优质服务列为评议的重点，组织公司党员干部和职工召开了政风行风评议工作会议，聘请了5名政风行风监督员；从而保证了目标任务明确，责任分工明确，思想认识统一，监督渠道畅通，为评议工作顺利开展奠定了基础。

（二）开展自查自纠，边查边改

按照上级要求结合自身工作实际，每一个干部职工都进行了自查自纠，填写了自查自纠登记表，对自查中存在的问题及产生问题的根源进行了深刻的剖析，自查时坚持自我查摆、自我整改为主，监督检查为辅。同时对自查中发现的工作作风、工作效率和服务水平等方面存在的问题，发现一处，整改一处，真正使干部的思想受到震动，观念得到更新，素质得到提升，解决想干、会干、干好的问题。

（三）认真组织调查，广泛征求社会意见

一是认真组织了政风行风问卷调查，共发放问卷50份，收回50份，二是主动向社会广泛征求了意见，发放了征求意见表，听取了各界人士的意见；三是召开了座谈听证会，广泛听取了社会各个群体的意见。

二、取得的主要成效

在开展政风行风评议工作中，我司始终坚持的指导思想是：以科学发展观为指导，以加强政风行风建设为核心，以有效整改为手段，以解决群众关心的热点难点问题为重点，努力实践科学发展观，着力解决公交服务方面存在的突出问题。从而使我司在政风行风评议工作中取得了明显成效。主要表现在以下几个方面：

1、干部职工的思想道德素质进一步的提高。通过开展民主评议政风行风活动，使全公司干部职工受到了一次系统的思想道德教育，提高了思想道德水平，增强了对做好本职工作的使命感和责任感。

2、政风行风建设进一步加强，服务质量明显提升。公司实施了对驾驶员考评制度，考评核心内容以优质文明服务为主，评选优秀驾驶员，悬挂流动红旗，树立先锋模范效应，以此带动了整个公交系统服务水平，赢得了乘客的好评。

3、认真解决了群众反映的热点难点问题。一是美化了车容车貎，加强了以对公交车整理、清扫、清洁。二是开通新公交线路，减少公交服务盲区，我司拟开通9路车和11路车，9路车预计在12月份可以通车。三是提升车辆档次，满足现代文明的需要，我司拟订10台新颖天燃气公交车，准备下月投放使用。四是加强了安全检查，安排了专职人员对车辆回场校检，排除了安全隐患。五是切实加强了公交车运营的综合治理工作，在上下班的人流高峰期加大了稽查力度，督促驾驶员遵纪守法，按时发班按时到站。六是加强了监督建设，设立了意见箱，监督电话，使公交服务更贴切近百姓。

三、存在的问题

在这次政风行风评议活动中，我们公司虽然取得了很大的成效，但是，我们也清醒地看到，我们的工作和服务水平还有不足之处，存在一定的问题，主要表现在以下几个方面：

（一）个别干部职工对公交行业认识不够，服务意识不强，服务不主动，缺乏热情，缺少耐心。

（二）个别干部职工的工作方法存在一些不足之处。

对因职能交叉需要多部门联合解决的问题，要积极协调“督促办”；对涉及面广、政策性强、需要统筹兼顾各方利益的问题，要合理透明“公开办”。

4、强化监督检查。对于公司党、政各项会议议定的事项、上级部门确定实施的各项工作，公司领导的所有批示、指示，由相关部门进行督察，确保落实到位。

（五）建章立制，形成长效机制。在集中整改、切实解决当前突出问题的基础上，总结推广好的经验和做法，制定完善各项制度，巩固活动成果，真正做到短期整改、长期有效。

祁东县公共交通公司

2011年9月26日