营销与广告机构人员培训的销售拓展技巧与方法.pptx

营销与广告机构人员培训的销售拓展技巧与方法汇报人：PPT可修改2024-01-19引言销售拓展基本概念与理论客户分析与定位产品策略与差异化竞争渠道拓展与合作伙伴关系管理营销策略与执行客户关系维护与增值服务提供总结与展望目录contents01引言目的和背景提升销售能力推动公司发展通过培训，使营销与广告机构人员掌握专业的销售技巧和方法，提高销售业绩。优秀的销售业绩是公司发展的重要保障，通过培训提升销售人员的专业能力，有助于推动公司的整体发展。适应市场需求随着市场竞争的加剧，客户对广告服务的需求也在不断变化，需要销售人员具备更高的专业素养和销售技能。培训对象与需求新入职销售人员对于新入职的销售人员，需要掌握基本的销售技巧、产品知识和市场分析方法。有经验销售人员对于有经验的销售人员，需要提升高级销售技巧、客户关系管理和市场策略制定能力。销售经理和团队领导对于销售经理和团队领导，需要掌握团队管理、销售策略制定和业绩考核等能力。培训需求根据不同岗位和人员的实际需求，制定相应的培训课程和内容，包括销售技巧、产品知识、市场分析、客户关系管理、团队管理等方面。02销售拓展基本概念与理论销售拓展定义及重要性销售拓展定义销售拓展是指通过一系列的市场研究、客户分析、产品推广等手段，寻找并开发新的市场机会，扩大企业的销售规模和市场份额。重要性在竞争激烈的市场环境中，销售拓展能够帮助企业发现新的增长点，提升品牌知名度，增强企业的盈利能力和市场竞争力。销售拓展相关理论目标市场选择理论在细分市场的基础上，结合企业的资源和能力，选择具有潜力的目标市场进行重点开发。市场细分理论通过对市场进行深入的分析和研究，将市场划分为具有相似需求和特征的细分市场，以便针对不同市场制定个性化的销售策略。客户关系管理理论通过建立和维护良好的客户关系，提升客户满意度和忠诚度，实现销售拓展和客户价值最大化。营销与广告机构在销售拓展中的角色市场调研与分析品牌推广与传播客户关系管理营销与广告机构具备专业的市场调研和分析能力，能够为企业提供准确的市场信息和数据支持，帮助企业制定科学的销售拓展策略。通过广告、公关、促销等多种手段，提升品牌知名度和美誉度，增强消费者对品牌的认知度和信任感，为销售拓展提供有力支持。营销与广告机构能够协助企业建立和维护客户关系管理系统，提升客户满意度和忠诚度，促进销售拓展和客户价值提升。03客户分析与定位客户群体识别及分类客户群体识别通过市场调研、数据分析等手段，识别出潜在客户群体，包括行业、地域、规模等方面的特征。客户分类根据客户的购买行为、需求特点等，将客户细分为不同的类型，如忠诚客户、潜在客户、流失客户等。目标客户选择与定位目标客户选择结合公司战略、产品特点等，选择具有潜力的目标客户群体，作为销售拓展的重点对象。目标客户定位针对目标客户的特点和需求，制定相应的营销策略和销售计划，提高拓展的针对性和有效性。客户需求洞察及满足策略客户需求洞察通过深入沟通、调研等方式，了解客户的真实需求和痛点，挖掘潜在的市场机会。客户需求满足策略根据客户需求的特点和重要性，制定相应的产品方案、服务策略等，满足客户的个性化需求，提升客户满意度和忠诚度。04产品策略与差异化竞争产品线规划及优化建议梳理现有产品线对现有产品进行归类整理，明确各产品的目标市场、功能特点、价格策略等，为产品线规划提供依据。市场需求分析通过市场调研、用户访谈等方式，深入了解目标市场的需求和痛点，为产品线的优化和拓展提供方向。产品线优化策略根据市场需求和产品特点，制定产品线优化策略，包括产品升级、功能增强、新品开发等，以满足不同客户的需求。差异化竞争优势打造010203竞品分析独特卖点提炼品牌形象塑造对竞争对手的产品进行深入研究，了解其产品特点、优劣势等，为差异化竞争提供借鉴。挖掘自身产品的独特之处和优势，形成独特的卖点，与竞品形成差异化。通过品牌传播、口碑营销等手段，塑造独特的品牌形象，增强消费者对品牌的认知度和忠诚度。产品创新引领市场趋势行业趋势洞察01关注行业发展趋势和前沿技术动态，把握市场机会和潜在需求。创新思维培养02鼓励团队成员积极提出创新想法和建议，营造开放、包容的创新氛围。产品创新实践03将创新思维转化为具体的产品创新实践，如开发新功能、应用新技术、设计新外观等，以引领市场趋势。05渠道拓展与合作伙伴关系管理渠道类型选择及布局规划线下渠道多元化渠道布局线上渠道利用互联网平台，如社交媒体、搜索引擎、电子邮件等进行营销推广，覆盖更广泛的潜在客户群体。通过传统销售渠道，如代理商、经销商、零售商等，建立实体销售网络，提供本地化服务。根据不同产品特性和目标客户群体，选择合适的渠道类型，形成互补的销售网络。合作伙伴招募、筛选及培育机制合作伙伴招募通过行业展会、专业论坛、招商会议等途径，吸引潜在合作伙伴关