在新一代运维中台架构之上构建智能场景化运维 .pptxVIP

GOPS全球这 大会时间：2019年11月1日 - 2日 大会地点：上海光大会展中心国际大酒店 -AIOps 风向标 * 高落运维社区 CD 开旅运维联置 m⁰%~ umo w 指导单位： 主办单位： GOPS 2019 Shanghal 海 站 在新一代运维中台架构之上构建智能场景化运维 刘东海 GOPS 全球运维大会2019·上海站 作二 VU 智能化运维的挑战 运维中台架构设计 智能化场景的实践 GOPS 全球运维大会2019·上海站 目录 3 变化 SoE 交互参与型系统 体验改进 十 020 交互数据 数字化转型的业务发展模式 敏 ERP SoR 记录型系统 稳 GOPS 全球运维大会2019·上海站 Sol 分析洞察型系统 十 → 管控 洞察改进， 企业数据 企业数据 业务连接 号 J 优云 数字化转型中的运维内涵拓展 专注基础、提升效能 侧重基础设施资源管理、运行监控、 操作维护，目标是保障资源的可用 性和利用率，降低专业技术人员的 技术负担 关注用户行为、运营指标、自服务， 目标是提升数字化服务的交付效能， 通过科技创新，提供更好的体验， 帮助提升和持续改进运营水平 GOPS 全球运维大会2019·上海站 懿 服务用户 、 驱动运营 数字化转型中的企业运维现状 GOPS 全球运维大会2019·上海站 运维协作 流程板结化 IT基础架构 复杂异构化 业务应用 变更常态化 运维工具 分散竖井化 运维数据 整合利用难 流程驱动运维 开发驱动运维 数据驱动运维 运维管理体系方法的演进对比 GOPS 全球运维大会2019·上海站 DEVOPS eTOM Big Data AlOps COBIT AN ISACA*FRAMEWORK Machine learning TM Platoau will be reached: O less than 2 years O 2 to5 years ●5 to 10 years ▲ more than 10 years obsolete before plateau 2018年Gartner技术成熟度曲线图： 智能运维AlOps处于早期创新阶段，距离膨胀泡沫期和理性 回归成熟期，还有5到10年的时间周期。目前智能运维尝试主要 在监控领域探索，在服务管理和自动化领域的Al结合还没有真正 开始。 GOPS 全球运维大会2019·上海站 业内的期望值高但实际收益不足 智能化运维所需的生产关系优化 运维大数据的前提基础没有夯实 工具化建设思维很容易产生瓶颈 优云 智能化运维面临的挑战和问题 expectations time 运维中台架构设计 3 智能化场景的实践 智能化运维的挑战 GOPS 全球运维大会2019·上海站 目录 运维中台是让运维自身发展建设，从生产型模式走向运营型模式，从建设升级走向迭代演进，实 现资源打通、数据打通、功能打通，让运维的积累都能够被沉淀下来，构建运维生态化的发展能 力，帮助运维团队以数字化资产的方式构建智能运维的核心差异化竞争能力。 算法 报表 流 程 能 编 排 台 中 维 作 业 运 命令 资 源 用户 配置管理系统 区 为什么需要运维中台? GOPS 全球运维大会2019·上海站 切换演练 故障自愈 交易监控 容量预测 shanghai 运维中台价值 运维门户 可视化系统 基础监控系 统 业务监控系 统 服务流程 管理系统 操作管理 系统 优云 力 优云 运维中台架构的设计原则 运维平台采用数字化云原生技术， 提炼工具中的重复轮子，将轮子 变成组件 运维平台组件的目标是给运维应 用消费，需要进行服务化封装、 形成运维API和开发生态 运维应用需要场景化，利用组件 服务能力进行黏合，实现面向场 景的微应用 停止建设独立的竖井工具系统， 而是将运维基础工具能力下沉到 平台当中 GOPS 全球运维大会2019·上海站 平台组件化 组件服务化 组件复用 服务封装 场景分类 能力融合 优云 运维中台的整体设计理念 基于中台PaaS 的支撑能力，建立面向场景的 应用生态，避免重复的组件建设，专注场景 化的组合搭建，形成面向专业的个性化场景、 面向协作的跨专业场景。 采用中台理念，实现对运维5大要素的中台 支撑，实现运维共性能力的沉淀和演进，避 免重复的运维基础能力投资，让运维厚积薄 发，持续智能化提升。 统一运维管理入口，避免分割化的工具，形 成面