【新营销培训】新营销如何落地转化.pptx

2020新营销落地转化我们面临的6大挑战人员成本高门店成本高利润下降低价冲击互联网变化行业竞争传统行业+互联网如何面对挑战和竞争？积累的5大优势资源行业经验资金会员人脉团队资源如何转化为商机？新营销新营销传统4P（产品、价格、渠道、促销）品牌驱动认知 渠道解决连接 推广解决动销当下 变化与时俱进 互联网网：结网。网络协同和数据智能。互：互动。让线上线下互动，让在线的员工，用户，渠道，内容互动；联：连接。用各种方法和技术连接+，链接起来曾鸣在《智能商业》里提出未来智能商业的前提，是要做好“互—联—网”。新营销4大核心维度流量思维场景IP社群传播一是视觉：营销场地、工具、产品、营销人员二是故事：有剧情，有主题，还是大家喜闻乐见的形式关键是体验“知识财产”，是文化积累到一定量级后所输出的精华、具备完整的世界观、价值观，有属于自己的生命力、每次内容的输出都能给客户带来一定的感触，这就是价值一个价值共同点而凝聚起来的组织社群可以是产品型社群二是人脉性社群传播的根本目的是传递信息，是人与人之间、人与社会之间，通过有意义的符号进行信息传递、信息接受或信息反馈活动的总称传统行业+互联网商业的本质是流量流量总结为四种-流量池流量概述第一种地段式的流量，基于地段。譬如线下的经销商体系和零售店体系；流量来源：社群，IP，搜索，场景，体验，超级符号，事件，DSP，高频APP，跨界合作（BD）种种都是产生流量的营销要素。第二种搜素式流量，基于PC互联网的搜索式流量，包括信息搜索和电商搜素两个关键入口。信息搜素有基于SEO的各种流量转化玩法；电商搜素的有钻展、直通车等；流量转化：搜索电商，社交电商， 内容电商，批发电商，社区电商等等，都是新的渠道构成，都是新的营销渠道要素。第三种社交性流量，基于微信生态的打法，包括各种平台型社交电商和私域流量的M2C型电商；履约体系：会员，用户，粉丝，超级用户，铁杆用户，合伙人，平台，赋能，阿米巴，社会化物流/金融体系，大中台的数字营销技术系统等等都是履约体系。第四种品类/品牌的自带流量。流量池模型解决营销闭环层面的认知，交易，关系一体化的问题。把碎片化的传播、渠道、用户、团队组织起来了。新营销逻辑自媒体抖音直播网剧等等内容信息流社群流量流量池传播互动数据社群电商平台社交电商线下门店线下体验用户流产品口碑转化社交关系交易场景IP新营销的基本结构12345目标市场的细分用户的需求分析价值定位价值创造连接目标市场的定位需求辨识价值诉求价值创造机制需求和供给连接新营销的三度空间互动 交互社群互联网场景123用户新营销的三位一体认知即交易。在互联网时代，顾客一旦有了认知，马上就可以交易。在传统模式下，认知和交易在时间和空间上是分离的。认知即交易，交易即关系，就得出了认知、交易、关系一体化。我们要和顾客形成长久的合作关系。交易之后必然就是一个关系的开始。所以有一个著名的营销大家，莱斯特教授写了一篇很著名的文章，叫做“交易完成后”，他就打了个比方，他就说交易的达成只是漫长婚姻的开始。123首先要解决顾客的认知问题。传播、沟通，了解、理解之后，要能产生共鸣，能够欣赏我们、能够产生偏好，直至产生一种对品牌或者产品的高度忠诚的信念，我把这个叫做认知的接替。认知交易关系顾客交互的第二个目的是交易，就是购买。站在我们厂家的角度就是销售，就要解决交易问题。新营销的核心-三化网络化智能化在线化只有实现了“三化”，我们才真正的把品牌与用户之间，实现无缝对接、无缝转化、无缝交互、无缝销售，无缝聚集在共同的价值观或者精神归属部落里、圈层里。按照连接器的组合看，包括连接，拉新，转化，裂变，复购，转介绍的技术和解决方案；包括APP，小程序，电商平台，微店，H5，视频，一物一码，图文信息流，二维码，数据库等，这些数字营销技术的叠加，形成了有机的、连贯的营销动作，构筑了新的营销场景。在新的营销场景下，圈层客户高效的连接起来，变成了一个去中心化的部落和圈层。连接器解决的是内外部顾客（公司与用户）交互，渠道用户交互（公司与分销伙伴）的问题。在没有连接器的年代，内外部顾客的数字化程度不高，交互信息的及时性、全面性、有效性、互动性不够，没有真正解决以用户为中心的问题，也没有办法获得用户的长价值。新营销的连接-用户交互链以前的桥梁是大众化，大众传播链和流通交易链，现在就变成一条链了，就是顾客交互链。在这个链条上认知、交易一体化粉丝社群大众传播会员和用户互动我们在传统零售终端，终端客户的交互，就是通过产品展示，现场的氛围布置安排，还有一些主动营销的活动，发放购物优惠卡、搞活动等等，这些都是线下的基本动作和做法。互联网上顾客的互动，这个形式就更多样了，比如说参与行业的主题社区讨论，比如爱卡汽车，有一群企业爱好者在那里，本身就是爱卡汽车的目标顾客群。品牌可以在爱卡汽车群里做些