新媒体时代下的舆情引导.ppt

XXX 市委党校 ;;互联网; ;问题篇：舆论环境变化给执政带来新课题;;1、媒体的变化;我们已经不能阻止微博了，随时准备被直播！;;传统媒体面临转型;;;互联网 “反中心”、“反控制”的特点;新型媒体功能网; 媒体最在意的三件事：;; 2、群众的变化;一触即发：当媒体信息网遇到“有话要说”的民众;无唯一领袖——意见领袖 无政治纲领——不满情绪 无形的政党——临时聚合 ;“表亲门”的深度发酵;3、执政环境;庆安事件的真相在哪儿？;“说”和“被说”成为常态;问题小结：;二、谋略篇：媒介素养的养成;日常工作中的受访情形;1、追索——放大 从一般追问个别 从个别追问一般 2、质询——尖锐 一是以记者不信任的质疑 态度为前提提问。 二是记者找到对被采访人 不利的某些事实提问。 ;;4、极化——不当推测;;;;;;;（二）记者提问的应对;;2、问小答大、问大答小;3、不彻底回答;4、答非所问;5、认真说不——否定记者提问内容;6、顺接归谬：回答三步法;（三）训练自己——说什么;;能用常识、法律说清的事，不上纲上线，不说政治不人身攻击。;发言人素质;发言人的准备; 利用多种媒体传播形式;新闻地址：北京市东城区景山前街4号;通过新闻媒体指导社会行动;（2）行动信息 ;（4）简明扼要 ;; 禁说错话：批评指责别人的话；不负责任、不关心群众的话；感情生硬的话，失望的话。 记者：到现在，还有很多群众没有吃上饭。 干部：我们注意到了，心情很沉重。谢谢你提供的情况。 记者：为什么没有解决这些群众的困难。 干部：现在我们也没有办法，只有这样了。 让群众吃上饭是重中之重，应该重视，应该做好，我们正尽全力解决，我们已经向上级紧急报告，请求调运食品，我们还向友邻单位请求就近支援，…… 大家先坚持一下，一旦有食品到达，我们将在最快的时间发放到群众手中。 ;;真话、真话、还是真话;;;１、永远不说“无可奉告” ２、“三六九原则” ３、 先不要着急下结论 ４、只说你知道的，不说你想到的和推测出来的;;负面信息的处理方法 1、澄清处理：用有理有据,真实无谎言?。 2、信息清理：要求媒体删稿，报道失实。 3、正面信息压制：正面信息去盖住负面信息。? 4、冷处理法也：沉下去的帖子，关键词搜不到的。 ;XXX 市委党校 ;;互联网; ;问题篇：舆论环境变化给执政带来新课题;;1、媒体的变化;我们已经不能阻止微博了，随时准备被直播！;;传统媒体面临转型;;;互联网 “反中心”、“反控制”的特点;新型媒体功能网; 媒体最在意的三件事：;; 2、群众的变化;一触即发：当媒体信息网遇到“有话要说”的民众;无唯一领袖——意见领袖 无政治纲领——不满情绪 无形的政党——临时聚合 ;“表亲门”的深度发酵;3、执政环境;庆安事件的真相在哪儿？;“说”和“被说”成为常态;问题小结：;二、谋略篇：媒介素养的养成;日常工作中的受访情形;1、追索——放大 从一般追问个别 从个别追问一般 2、质询——尖锐 一是以记者不信任的质疑 态度为前提提问。 二是记者找到对被采访人 不利的某些事实提问。 ;;4、极化——不当推测;;;;;;;（二）记者提问的应对;;2、问小答大、问大答小;3、不彻底回答;4、答非所问;5、认真说不——否定记者提问内容;6、顺接归谬：回答三步法;（三）训练自己——说什么;;能用常识、法律说清的事，不上纲上线，不说政治不人身攻击。;发言人素质;发言人的准备; 利用多种媒体传播形式;新闻地址：北京市东城区景山前街4号;通过新闻媒体指导社会行动;（2）行动信息 ;（4）简明扼要 ;; 禁说错话：批评指责别人的话；不负责任、不关心群众的话；感情生硬的话，失望的话。 记者：到现在，还有很多群众没有吃上饭。 干部：我们注意到了，心情很沉重。谢谢你提供的情况。 记者：为什么没有解决这些群众的困难。 干部：现在我们也没有办法，只有这样了。 让群众吃上饭是重中之重，应该重视，应该做好，我们正尽全力解决，我们已经向上级紧急报告，请求调运食品，我们还向友邻单位请求就近支援，…… 大家先坚持一下，一旦有食品到达，我们将在最快的时间发放到群众手中。 ;;真话、真话、还是真话;;;１、永远不说“无可奉告” ２、“三六九原则” ３、 先不要着急下结论 ４、只说你知道的，不说你想到的和推测出来的;;负面信息的处理方法 1、澄清处理：用有理有据,真实无谎言?。 2、信息清理：要求媒体删稿，报道失实。 3、正面信息压制：正面信息去盖住负面信息。? 4、冷处理法也：沉下去的帖子，关键词搜不到