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医院企划部的工作总结【6篇】 企划部工作总结 篇1 时光如梭，转眼20xx已逝，20xx悄然来临，新的征程又将启航。回首过去的一年，内心不禁感慨万千，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。  20xx年是企业持续发力的一年，无论是门店数量还是团队管理都有很大提升。截止到20xx年年初全国授权门店达到400家，成为虾火锅行业最引人瞩目的“黑马”。伴随着企业的不断壮大，企划部也得到长足的发展。  企划部的发展  在20xx年初时，企划部人员只有4人，只可以完成企业日常设计需求，并不能发挥出企划部应有的价值。为了适应发展、改变现状、提升门店的整体形象，企划部在20xx年完成从美工到策划的转型。部门人员增加到8人，办公地点增设至天津、郑州，并建立子部门“平面设计组”和“新媒体运营组”，使企业线上形象、企业理念、品牌营销、品牌文化都得到长足的发展。  全新成立的新媒体运营组承担起了企业官平台、企业官网、企业官博、区域微平台、咨询平台、槐店小时光、加盟店平台等线上社交平台的维护，为品牌创造了一大批粉丝和忠实顾客。新媒体运营组在20xx年虽然发挥很大作用，但是也存在一定的不足，古人云：“知不足然后能自反也，知困然后能自强也。”发现不足反省才能得到更好的成长，为品牌和门店的发展保驾护航。  平面设计组是企划部的重要组成部门部分，它代表企业形象维护、识别的创造能力，是品牌和门店发展不可缺失的组成部分。在完成日常工作之余，不断进行培训，提高设计组人员的营销能力和专业技能。在过去的20xx年，企划部共组织平面组技能提升培训6次，内部设计评比4次，平面设计人员在季节颜色、版式控制、营销知识和UI设计等方面得到很大的提升。  数据看企划部  企业内刊是企业理念和文化的传承载体，是企业和加盟店建立信息纽带的连接点。XX内刊自20xx年创刊以来已经发行23期了，其中20xx年发行11期，印刷份，发送加盟店约2860次，总计阅读量次。在版式方面实现了从技术性到实用性的转型，不仅可以通过报纸了解公司最新动态，而且可以了解到优秀门店运营策略。开设了全新版块“运营技巧专版”“品牌营销专版”“面对面-优秀加盟商专版”，通过一份简单的内刊去引导区域门店良性发展。  假如把“XX内刊”比喻成企业内部的杠杆，那新增加的“XX号外”就是对外展示的平台。“XX号外”是季刊，每3个月刊发一期，A3纸张8p版式，自20xx年3月创刊以来，已经发行两期，印刷6000张，分两次发送到门店，总计阅读量约次。“XX号外”展示了公司最新发展动态和运营成果，让进入槐店王婆大虾就餐的顾客了解到了品牌雄厚的发展实力。  为了增加与顾客实时互动的机会，把最新企业发展动向传达给顾客，20xx年企划部重点发展了线上营销和品牌推广，对企业官网、官博进行了日常维护和内容更新，维护企业线上的形象。为了更好推广品牌，企划部和招商部联合行动，与第三方合作平台——网总管进行合作，对品牌推广和招商加盟进行全方位辐射，并建立招商部线推机制。在平台运营方面展示如下:  槐店王婆大虾:20xx年推广链接150条，区域加盟店转发约2258条，目前的粉丝是，转化率有待提高，内容的组成由活动营销、新店宣传、企业文化、节庆段子、及时性消息等等(包括搞笑段子，趣图等等);  槐店王婆咨询平台:20xx推广活动营销类链接275条，其中开业链接84条，粉丝数826，在内容上还是需要多探讨，多做好的活动内容，有吸引力的内容，才能增加粉丝;  槐店小时光：自6月份申请平台以来共推广链接171条;针对门店运营策略进行推广。  天津区域：作为专人负责平台，平台的发展成果显著，建立区域联动机制，为区域营销的发展打下了坚实的基础。自9月份专人接手后推送消息41条，总粉丝从447人提高至3692人，借助第三方制作并进行3次粉丝互动活动，更新完整的天津区域门店地图(附导航)。  20xx年工作计划  随着企业的不断快速发展，企划部涉及的工作范围不断增加，在20xx年企划部人员将超10人并建立管理阶梯。通过“直营+加盟”的管理模式，拉动加盟店市场营销和品牌营销的快速发展。在店面形象维护方面，将会建立标准化模板，使每一个发展模块中的门店找到最适合的展现方式。  市场营销与门店的发展息息相关。20xx年企划部为了更好地建立营销计划，把全年市场营销节点进行筛选，最终确定33个为槐店王婆大虾全年市场营销固定档期。为了更好的区分活动等级和投入，细分为大型活动、中型活动、小型活动、微型活动四大类别。为了保证活动效果增加宣传周期，企划部特指定适用于槐店王婆大虾门店使用营销周期规划图，使加盟商提前做好活动准备和宣