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运营培训中心系列课程之物业保洁服务提升培训课程试卷
一共25题，每题4分，共100分，作题15分钟。
您所在单位： [单选题] *
○石家庄国展
○驻马店国展
○柳州国展
您的姓名： [填空题] *
_________________________________
一、单选题
1. 提升保洁服务品质的三个重点不包括（） [单选题] *
A. 重点客户
B. 重点区域
C. 重点时间 【正确答案】
D. 重点问题
2. 保洁服务安全管理，保洁服务商必须备案的资料不包括（） [单选题] *
A. 身份证复印件
B. 健康证明
C. 社会保险
D. 高空作业证 【正确答案】
3.保洁
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