ChatGPT对智能财务体系的影响_场景优化、技术革新与人员转型.pdf

DOI：10．19641/j．cnki．42-1290/f．2023．15．003 ChatGPT对智能财务体系的影响： 场景优化、技术革新与人员转型 金 源（正高级会计师），李成智 【摘要】随着数字经济和新一代信息技术的蓬勃发展，财务行业对数字化转型和智能化升级的需求日益迫 切。以ChatGPT为代表的AIGC技术的兴起，更引发了新一轮的财务变革热潮。本文从场景优化、技术革新维度 探讨ChatGPT影响下智能财务体系的变革，并进一步探讨该背景下财务人员能力框架和财务部门人机协同方式该 如何更新迭代，以期在AIGC技术蓬勃发展的时代背景下，为企业智能财务体系的建设和完善提供有益的参考和 启示。 【关键词】智能财务；ChatGPT；AIGC；财务场景；会计科技；财务人员 【中图分类号】F275；TP181 【文献标识码】A 【文章编号】1004-0994（2023）15-0023-8 考。首先，从自动化和数智化两个方面探讨ChatGPT如 一、引言 何实现财务场景优化；其次，从计算智能、感知智能、认 2021年底，财政部印发的《会计信息化发展规划 知智能三分类视角探讨ChatGPT对会计科技使用和革新 （2021-2025年）》指出，要以技术和管理创新为动力，利 带来的影响；再次，从积极和消极两个方面分析ChatG⁃ 用新一代信息技术开展各种会计信息化应用探索，促进 PT对财务人员的影响，并从财务工作者能力框架重构和 会计信息化工作创新发展。2022年8月，科技部等六部 财务部门人机协同管理模式更新两个角度给出相关的应 门印发《关于加快场景创新以人工智能高水平应用促进经 对措施；最后，对ChatGPT影响下财务工作未来发展的 济高质量发展的指导意见》，要求统筹推进人工智能场景 四大趋势进行展望。本文期望能够在AIGC技术（AI- 创新，着力解决人工智能重大应用和产业化问题，全面提 GeneratedContent，人工智能内容生成）蓬勃发展的时代 升人工智能发展质量和水平。2023年7月，国家网信办 背景下，为企业智能财务体系的建设和完善提供有益 连同各部委发布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》 的参考和启示。 （简称《暂行办法》）也指出，国家鼓励探索生成式人工智 二、ChatGPT及其与财务工作的适配性 能技术应用场景，构建应用生态体系。 2022 年底 ，ChatGPT（ChatGenerativePre-trained （一）ChatGPT的概念及发展沿革 Transformer，对话生成式预训练模型）横空出世，其凭借 ChatGPT是由OpenAI开发的一款基于NLP（Natural 精准的语义理解能力、强大的语言表达能力、严谨的逻辑 LanguageProcessing，自然语言处理）的大规模预训练语言 思维能力，对新闻媒体、教育培训、客户服务与支持、法 模型（简称“大模型”）产品，是当前AIGC领域的代表性技 律服务等行业均造成了一定程度的冲击。财务行业数据 术，其核心思想是借助大规模的语料库训练模型理解人 量庞大、业务复杂性高，传统财务处理方式难以满足数字 类语言并生成自然流畅的回答。ChatGPT的构想最早于 经济时代企业管理的需求，ChatGPT的自动化处理和语 2019年被提出，其是继数据库和搜索引擎之后的全新一 义理解等能力，为帮助财务人员更好地优化各类财务场 代的“知识表示和调用方式”，ChatGPT区别于传统聊天 景、提高财务处理的准确性和效率带来了新契机。 机器人、数据库和搜索引擎的关键是其所搭载的GPT 本文主要从场景优化、技术革新与人员转型三个维 （GenerativePre-trainedTransformer，预训练变换模型）， 度对ChatGPT影响下智能财务体系的变革展开系统思 GPT模型的演进历程如图1所示。 【基金项目】上海市会计学会重点课题“Ch