《企业战略管理教程(第二版)》第七章-战略实施.ppt

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第七章 战略实施 主讲教师:马家喜 本章难、重点 1.深刻理解战略制定与战略实施之间的关系; 2.掌握影响战略实施效果的关键因素; 3.了解常见的组织结构类型及其各自的优缺点; 4. 掌握组织结构与企业战略匹配的关系问题,其中重点掌握钱德勒与吉尔布莱斯和卡赞佳的观点; 5. 了解学者关于领导的相关理论:领导特质理论、领导行为理论与领导情景理论; 6. 掌握领导与企业战略匹配的关系问题,重点从两个方面:总经理与战略的匹配以及战略领导班子成员能力的匹配,掌握尹晓路、雷银生以及艾夏克·阿代兹等的观点; 7. 简要了解下业务计划与实施的相关内容; 第一节 战略实施须解决的主要问题 一、战略制定与战略实施之间的关系; 二、战略实施中经常出现与须重点解决的问题 三、战略实施效果与影响因素 第一节 战略实施须解决的主要问题 案例分析: 德鲁克的教训 (1)战略制定与战略实施之间的关系? (2)领导力与执行力之间的关系? 战略制定与战略实施的关系 战略实施中公司经常遇到的10个问题 (1)关键实施任务和行动描述不清晰; (2)部门经理领导和指导不足; (3)对低层员工培训和指导不足; (4)参与员工无能; (5)竞争对手的行为和危机出现使注意力从战略实施转移开; 战略实施中公司经常遇到的10个问题 (6)实施过程比预定计划慢; (7)行动协调无效; (8)出现没有预料到的大问题; (9)不可控的外部环境因素; (10)信息系统对行动监测不力; 战略实施必须重点解决的三个问题 Who:由谁来实施战略规划?——人员 What:必做之事是什么?——任务 How:战略实施人员如何做应该做的事? 一、由谁实施战略? 一、由谁实施战略? 制定战略计划和工作规程 1)滚动计划法、PDCA循环法; 2)制定工作规程; 建立完成战略计划的组织 1)? 建立支持战略的组织结构; 2)??确定战略实施的关键活动; 3)??为关键战略岗位配置优秀人才 围绕战略目标有重点地配置资源 1)?搞好战略项目规划及预算; 2)?将主要资源集中到战略目标的实现上; ???? 创造良好的战略实施环境 1)?激发企业各部门、个人完成计划指标; 2)?培育“战略支持型”企业文化; 3)?倡导结果导向与追求卓越的精神; 4)??保证薪酬制度与战略业绩紧密结合。 ???? 构建战略管理支持系统 1)?制定有助于战略实施的政策和程序; 2)?建立战略信息报告系统; 3)?建立内部控制机制,以保证战略方向不偏离预定目标; 发挥战略实施中的领导作用 1)?营造支持战略实施的组织氛围; 2)?处理好组织内部政治关系; 3)?适时进行战略调整。 战略实施效果的关键影响因素有哪些? 三、战略实施效果及其影响因素 麦肯锡 7S 模式-美国学者巴斯克和艾索思在《日本的管理艺术》一书中提出: 战略(Strategy) 结构(Structure) 体制(System) 风格(Style) 人员(Staff) 技能(Skills) 共同价值观(Shared Values) 几个关键相关变量 战略实施与组织结构 战略实施与领导 战略实施与组织文化 第二节 企业战略与组织结构 一、组织结构的类型 二、组织结构设计的主要影响因素 三、组织结构设计的基本程序 四、组织结构与战略的关系 五、组织结构变革 基本概念:组织结构 组织结构,是指企业采用的按不同任务或职位来划 分和调配劳动力的方法。 一、组织结构的类型 (一)直线制 (二)职能制 (三)直线——职能制 (四)事业部制 (五)矩阵制 (六)立体多维制结构 (七)网络型组织结构 (一) 直线制 1.含义 直线制是指组织没有职能机构,从最高管理层到最基层,实行直线垂直领导。 2.优点 沟通迅速;指挥统一;责任明确。 3.缺点 对管理者要求高;管理者负担过重;难以胜任复杂职能。 4.适用 适用于小型组织。 (二) 职能制 1.含义 在组织内设置若干职能部门,并都有权在各自业务范围内向下级下达命令。也就是各基层组织都接受各职能部门的领导。 2.优点 有利专业管理职能的充分发挥。 3.缺点 破坏统一指挥原则。 4.适用 现代企业一般都不采用职能制。 (二) 职能制 (三)直线——职能制 1.含义 直线职能制是指在组织内部,既设置纵向的直线指挥系统,又设置横向的职能管理系统,以直线指挥系统为主体建立的两维的管理组织。

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