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2023年蚂蚁居家云客服测评考试题及答案
— 、单选题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项)
1、关注注册账户,下列说法正确的是?
A.商家注册账户,一定要上传证件才算注册成功
B.海外用户申请注册账户,必须要填写一个大陆联系人作为担保
C.一个公司只能够注册一个企业类型账户。
D.外籍用户可以在淘宝端申请注册支付宝账户
标准答案:D
2 蚂蚁云客服·云彩之家在哪儿?
A.杭州
B、南京
C、成都
D、重庆
答案:C
3 未满18周岁可以报名蚂蚁云客服吗?
A.不可以
B.可以
答案:A
4、作为蚂蚁云客服资金线的新同学,上线服务过程中,若客户提问后,需要多少秒的时间回应客
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