景区管理-第1-18讲-国开（XJ）-复习资料.pdf

景区管理－第1-18讲－国开 (XJ) -复习资料 — 请认真阅读 下说明然后下载 !! ! ! 本文档由作者 郭坤哲收集整理而来1请确认是您需要的资料再下载I — 第 讲旅游景区概述随堂测试 第1题 下列（） 不是人造景观。［单选题］ A、 文物 B、 故居 C、 国家地质公园 D、 博物馆 本题解题方法：C 第2题 旅游景区的作用是（）。［多选题］ A 、 文化和历史的载体 B、 消费的推动力 C、 经济的增长点 D、 产业的核心要素 E、 产业发展的增长点 ADE 本题解题方法 ： 第3题 旅游景区的特征是（）。［多选题］ A 、 地域性 B、 多用途型 C、 整体性 D、 可创造性 E、 实用性 ABCD 本题解题方法 ： 第4题 旅游资源的整体性决定了旅游景区的整体性。［判断题］ A、 正确 B、 错误 本题解题方法：A 第5题 — 景区是 个特殊的地域空间载体， 它通过向游客提供形式多样、 内容丰富 、 层次有别的各 类旅游产品和服务， 来满足游客们的多样性需求。［判断题］ A 、 正确 B、 错误 本题解题方法：A 第二讲旅游景区入门接待与咨询服务随堂测试 第1题 电子门票的种类包括多媒体光盘和（）。［单选题］ A 、 新— 代存储 D、 重视不够 E、 存在法律盲区 本题解题方法 ：BCDE 第5题 旅游景区游客行为的管理就是要考虑游客行为的安全因 素 。［判断题］ A、 错误 B、 正确 B 本题解题方法 ： 第十二讲综合防治的安全管理手段随堂测试 第1题 旅游业的特性不 包括（）。［单选题］ A 、 综合性强 B、 关联度高 C、 辐射面广 D、 适应性强 本题解题方法 ：D 第2题 旅游景区人为安全管理的主要表现（）。［多选题］ A、 不顾损害国家资源和利益杀鸡取卵 B、 规划 不合理， 无序化 C、 环保意识差 D、 对旅游景区景点 的粗放式经营 E、 放炮炸山挖坑采石等污染 本题解题方法 ： ABCDE 第3题 旅游景区安全管理存在问题有（）。［多选题］ A、 体制混乱 ， 责任不 清 B、 防灾宣传力 度不 够 C、 重救援 、 轻预防 主观认识 不足 D、 减灾培训力 度 不够 E、 信息系统建设滞后 本题解题方法 ： ABCDE 第4题 在旅游景区日常管理工作中贯彻 “ 以人为本， 关爱生命” 的指导思想。［判断题］ A、 正确 B、 错误 本题解题方法 ：A 第5题 建立完善的旅游信息系统是实现旅游可持续发展的有利举措。［判断题］ A 、 错误 B、 正确 B 本题解题方法 ： 一 第十三讲旅游景区人力 资源管理（ ）随堂测试 第1题 人力 资源配置的原则包括 （）。［单选题］ A、 合理配置原则 B、 动态调节原则 一 原则 C、 效率第 D、 以上都有 D 本题解题方法 ： 第2题 旅游景区人力 资源管理基本内容包括（）。［多选题］ A 、 财务管理 B、 员工培训开发 C、 制定人力 资源规划 D、 员工招募与选拔 E、 绩效考核 BCDE 本题解题方法 ： 第3题 人力 资源管理就是人力 资源配置。［判断题］ A 、 正确 B、 错误 本题解题方法 ：A 第4题 科学的管理理论 、 全面熟悉景区业务这些对景区员工是必要的素 质要求。［判断题］ A 、 正确 B、 错误 本题解题方法 ：A 第5题 景区人力 资源管理工作的目的是提 高景区的经济效益和社会效益。［判断题］ A 、 错误 B、 正确 B 本题解题方法 ： 第十四讲旅游景区人力