市场部业务员个人工作计划.docxVIP

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市场部业务员个人工作计划 1.市场部业务员个人工作计划篇一 一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时 间安排的人 总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排 得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很 有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的 习惯。 1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、 要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量 房,那一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行 程。在约定地点附近开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得 很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2: 00 去见一个客户,中间有半个小时的车程,而就不能将时间排 到下午L 30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一 则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出 尊敬感。 3、工作表要随身携带,随时查看。不可能每天都按照 工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让抓住主要的工 题,然后针对顾客的需要和问题,提出建设性的意见。如提 出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的 方法。向客户做出建设性意见,会更有利于赢得客户的好感, 这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市 场需求,客户需求,争取按照客户需要提供定制 服务。 3、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样才会有长远的客户。 在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都 要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立 更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮 助他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客 户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。 作。 二、一天时间安排 1、早会培训学习(8: 00—8: 40)我们建议每个公司 都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门 较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持 人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内 部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长, 半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。 2、设计跟进(8: 40—9: 00) 业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟 通,业务员可以将客户的新消息、、新要求、新想法向设计师 汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工 作繁忙而耽误的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户 之间的关系 3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9: 00-9: 20) 与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电 话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙 碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则 方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户 需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可 直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习 惯。 4、到小区展开行动(9: 30—17: 00) 这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资 源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小 区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可 早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去 5、回公司打电话(17: 00—18: 00) 如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午 早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的 效果最理想。 6、晚上要进行客户分析; 业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进 行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有 对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的 技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与设计师 或主管进行沟通 7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系) 希望每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信 息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每天增长的名 单,就是业绩持续增长的法门。 .市场部业务员个人工作计划篇二 一、对于老客户,要经常保持联系。 二、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知 识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。 三、对自己有以下要求 1、每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的 情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量 能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于XX月之下。 家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点 数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。 2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪 些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不 能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能 够做的更好。 3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求, 再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。 4、对

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