怎样提高员工忠诚度-《现代企业》(2006年7期).docx

龙源版权所有 怎样提高员工忠诚度作者：马　远来源：《现代企业》2006年第07期 近20年来，企业对员工的使用期承诺越来越短，同时，合同工、临时工、兼职人员的使用频率在不断上升。在这种情况下，员工在任职期间的忠诚奉献已成为企业参与竞争、寻求发展最为关键的因素。传统的萝卜加大棒的命令式管理模式对确保企业成功已显得苍白无力，因为企业的关键资源存在于员工的头脑中，能力再强、技术再高的员工，如果不愿为企业释放自己的能量，那么对企业来说就意味着变向的“背叛”，这样的员工占少数还不至于影响企业整体的发展，而一旦有较多此类的员工，企业的发展将受到致命的打击。为什么员工不愿为企业效力？关键的问题是：员工对企业缺少忠诚奉献精神。 一、影响员工忠诚度的因素 1、员工得不到应有的重视。他们感到心理受挫，自然也就不愿为企业效力。 2、没有合理公平的薪酬和激励机制。这在很大程度上挫伤了员工的积极性，只能助长“做一天和尚撞一天钟”员工人数的增加。员工对工作提不起精神，一心想着跳槽。 3、企业上下级及同事之间缺乏沟通。员工不了解企业发展目标，上级的很多指示和意见不能如实、及时地传达给员工，使员工不知如何做才能符合企业要求、促进企业的发展。 4、企业管理者不重视团队精神的培养。没有良好的团队，每个人都是一个孤立的个体。这样的企业，想要真正留住人才是很困难的。 5、不注重培训和为员工制定有针对性的职业生涯规划。有较多机会的培训和为员工制定较好的职业规划，是留住员工较为重要的因素，也是抓住员工忠心的一个很好方式。 6、员工“骑驴找马”心态的存在。由于近年来愈演愈热的就业压力、工作压力不断加大，个体找到一份理想工作的可能性越来越难，为了不让自己处于“失业”状态，很多人会选择先到能去的企业工作，也就是“先就业后择业”，把此企业或岗位看作是寻找下一份工作的“跳板”，这种“骑驴找马”心态的存在也是造成员工对本企业忠诚度低的一个重要原因。 二、提高员工忠诚度的策略 1、员工配置合理。根据每个人不同情况，按照量人使用，用人所长的原则，合理安置员工岗位。使每一种工作岗位都具有一定的挑战性，为员工提供广阔的发展空间。在选拔人员时，要使员工的才能与工作岗位相匹配，做到人尽其才，才尽其用。员工拥有了好的工作岗位，感到自己受到了重视，自然愿意为企业效力，发挥···试读结束