责任制整体护理.pptx

责任制整体护理;;引言;责任制护理发展简史;整体护理：以现代护理观为指导，以护理程序为核心，将临床护理和护理管理的各个环节系统化的工作模式。;责任制整体护理;优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。;实施责任制整体护理、优质护理服务必须达到：;; 要严格执行首问责任制，努力做到热情接待，耐心解释，主动帮助，亲切送出。 要求患者入院有人迎，住院有人管，出院有人送。以患者需求为导向，以患者满意为目标，丰富服务内涵。让护理工作更加贴近患者，贴近临床，贴近社会。 ;; 以病人为中心，要求从病人入院到出院均由责任护士对病人实行8小时在岗，24小时负责制， 由责任护士评估病人情况，制定护理计划，实施护理措施。 责任护士根据患者的具体情况，提供有针对性、 个性化的护理服务 ; 责任护士评估患者，掌握所负责患者的病情、治疗措施、身体状况、饮食、睡眠、大小便、活动情况、心理状况，并有效开展健康教育、康复指导和心理护理。患者的护理级别要和病情、自理能力相符。 具体来讲就是“实行责任包干，落实整体护理”即责任护士对其所负责的患者的所有护理工作（包括生活照顾、病情观察、治疗、康复、健康指导等）全面负责。 ;对患者而言：在住院期间有1名护士负责 对护士而言：每位护士须负责一定数量的患者只有这样的工作模式，才能由责任护士全程、全面负责病人，才能不割裂基础护理与专业和专科技术的关系，也才能实现连续化和延续化的护理服务，护士成为联络与患者有关的一切医疗活动的协调者，增强护士的责任感与成就感，护患关系和谐，感情加深。 ;; APN排班（不断完善，按需连续为原则）按层级使用护理人才，实行三级质控模式，按分层级管床责任到人，管床护士做好一级的自查质控，带班组长指导检查做好二级质控，护士长全面检查做好三级质控。 人人对质量负责; 责任??干（分组、分床），负责所管病人的全部治疗及护理工作，是一个连续性的护理服务小组负责制，把护士按层级分了若干个护理小组，每个护理小组由高级责任护士、初级责任护士、辅助护士组成。每个小组负责一定数量病人的所有护理工作。 人人都是责任护士;责任护士职责;怎样做好责任护士;热爱护理工作，具有良好的医德医风; 高度责任心，娴熟的护理操作技能;爱心、耐心、细心、同情心; 提高业务水平，注重心理护理;; 责任明确，能较全面的了解病人情况要求对病人24小时负责难以实现，且人员需要比较多，文字记录、书写任务也比较多。 ;;1、认为是护理行业内部的事，全院层面的支持力度不够。 2、单纯强调临床基础护理的表面化落实， 忽视了照顾患者过程中的专业性，和对 患者安全、增进医疗效果以及 康复促进的重要性。 3、缺乏调动一线护士积极性的长效机制。;充实一线队伍 医院充实临床一线护士队伍，最大限度地保障临床护理岗位的护士配置。 完善支持系统 医院要统筹各部门围绕临床一线，做好本职工作，让病房护士不出病房，围绕患者工作。药品、物资、维修、膳食等下收下送 实施岗位管理 科学调配人力 采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法，并依据各科室护理岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性的护士人力调配。;感谢聆听责任制整体护理;;引言;责任制护理发展简史;整体护理：以现代护理观为指导，以护理程序为核心，将临床护理和护理管理的各个环节系统化的工作模式。;责任制整体护理;优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。;实施责任制整体护理、优质护理服务必须达到：;; 要严格执行首问责任制，努力做到热情接待，耐心解释，主动帮助，亲切送出。 要求患者入院有人迎，住院有人管，出院有人送。以患者需求为导向，以患者满意为目标，丰富服务内涵。让护理工作更加贴近患者，贴近临床，贴近社会。 ;; 以病人为中心，要求从病人入院到出院均由责任护士对病人实行8小时在岗，24小时负责制， 由责任护士评估病人情况，制定护理计划，实施护理措施。 责任护士根据患者的具体情况，提供有针对性、 个性化的护理服务 ; 责任护士评估患者，掌握所负责患者的病情、治疗措施、身体状况、饮食、睡眠、大小便、活动情况、心理状况，并有效开展健康教育、康复指导和心理护理。患者的护理级别要和病情、自理能力相符。 具体来讲