2023年整形医院护士工作心得体会.docxVIP

2023年整形医院护士工作心得 2023年在院领导关怀、支持及领导下，全科医护人员共 同努力，认真落实“以病人为中心”的理念，积极开展“优 质服务”活动，较好地完成了全年工作任务。现总结如下。 一、2023年整形外科基本情况 项目整形外科医护人员助理护士手术例数治疗输液 2023年16人1人2717人次7159人次 二、医疗安全、员工培训工作 （一）医疗质量安全工作 1、2023年整形科重视医疗质量及安全工作，加强医疗 质量管理，把医疗安全工作放在日常工作的重点来抓，时刻 强调医疗质量安全工作的重要性。2023年度整形外科术前、 术后诊断符合率达100%,无菌手术切口甲级愈合率98.5%, 甲级病历率大于90%,未发生重大医疗责任事故，各项科室 质量指标均达标。 2、加强科室管理，按照医院质量管理体系要求，我们 认真抓好各项规章制度的落实，特别是抓好核心制度及岗位 责任制度的落实，检查整改存在的问题，在制度上防止医疗 差错及事故的发生。 3、医疗质量水平的提高是防止医疗差错及事故发生的 技术保证。科室注重基础理论培训和业余技术培训，坚持每 两周一次业务学习，抓好年轻医师的业余培训，认真落实三 级医师查房制度，通过查房和“师带徒”的形式，以提高年 轻医师的诊治水平。 4、认真做好医护、医患关系的维系，提高满意度。 （二）积极开展“优质服务”活动 1、整形外科在医务科护理部指导安排下，开展了院前 急救及护理组开展了人工心肺复苏的竞赛活动。 2、加强医患沟通，改善服务态度及服务质量，体现了 人性化医疗护理。在全院满意度调查中，整形外科的病人满 意度都在90%以上。 3、整形外科历来有着优良的团结协作精神，是一支作 风过硬的集体，这不仅体现在平时的医疗护理工作中，在突 发事件面前更能体现这种优良作风。 4、整形外科不仅是一个团结的集体，同时也是一个乐 于奉献的集体。今年，整形外科手术病人多，护理工作繁重, 为了完成整形外科住院手术工作，许多医生、护士带病工作, 特别是晚上也经常需要加班加点地工作，却从没有人向医院 及科室提出过任何报酬。 （三）员工培训工作 1、加强对科室员工的基本技能及素质培训，除了参加 医院组织的学习外，科室举行两周一次的业务学习，以提高 员工的业余理论水平。 2、积极开展“师带徒”活动，在思想、政治、业务等 进行了一对一的传、帮、带。3、对新员工按规定要求进行 岗前培训。 4、积极参加深圳市继续教育中心组织的学习培训及学 术交流活动。 （四）节能减排工作 对科室员工加强节能减排宣传工作，提高对节能工作的 认识，节约每一滴水、每一度电、每一张纸，杜绝科里的长 流水及长明灯现象。 三、2023年工作计划 一、按照医院的要求，加强科室执行力，做好每项工作。 二、提高医疗质量，防止医疗事故及差错的发生，安全 就是效益。 1、认真落实员工的岗位责任制，严格遵守各项医疗规 章制度及操作常规。 2、加强业务学习及业余技术培训。 3、加强医患沟通，减少医疗投诉及纠纷。 三、进一步加强整形外科队伍的建设。