4s技术部年终自我总结.doc

4s技术部年关自我总结 年关，每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻，就将自己一年来的工作总结以下： 一、技术部工作 工作主要负责技术部工作计划、投诉处理、颜色的色差处理、基础设施设备保护、环境卫生、客户沟通、安排学习培训时间、货物的配送及技术部的平时工作。 做好4s店和维修厂的服务及推广干磨机是公司技术部的xxxx年度的主要工作，经过全体员工的共同努力，钜俊、永奥的调漆顺利完成。为知道决交车过程中发现 的色差问题，我们公司牵手客户板喷组对每个人进行了一致的技术培训，发现的问题一一记录在案，并以最快的速度解决问题、安排培训时间、现场操作示范。提高了客户满意度、切实降低成本、提高工作效率。 积极响应公司的发展方向“认真贯彻公司三个发展目标”，4s店的发展系统、经销商发展系统、培训系统、建立服务的外在形象。 二、主管工作 技术部主管对我来说一个崭新的领域，工作千丝万缕，有文书处理、档案管理、文件批转、培训安排、迎来送往及用车管理等。面对纷杂琐碎的大量事务性工作， 自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，镇定办理各项事务，力求周全、准确、适当，幸免疏漏和差错。配合领导在制定的各项规章制度基础长进一步补充、完满各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批阅精神。 平时管理工作。组织落实公司的劳动、人事、员工的考勤控制监督工作;做好员工分配工作;做好技术部的需要产品工具保管、登记。 三、存在的不足 本着“为自己工作”的职业态度，敬业爱岗、创立性地睁开工作，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，技术部主管工作对我而言是一个新的岗位，许 多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不行以驾轻就熟，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，向领导供应有效 的决策数据方面有待进一步提高;第四：公司和部门及员工间的沟通有待加强 四、努力的方向 第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习汽车油漆业知识和相关法律常识。 第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手; 第三，重视公司部门间的协调和沟通，有效形成团结一致、集思广益的氛围。 第四：向领导供应有 五、建议 及时把公司的有关文件精神、学习资料、规章制度传真到各部门、供公司人员学习执行，使他们能够及时知道公司及本部的情况，真正做到身在外心系企业，条件困难也无怨无悔静静奉献。领导在常常到各点进行工作检查指导的同时及时收集知道情况，找员工谈心，有针对性地做好思想工作。 关心员工。安排公司员工进行一致体检的同时联合技术部工作人员在特别的 工作环境、传得病可能性大的实质情况，建议组织安排员工做个“两对半”、注射乙肝疫苗，夏季高温送冷清，对重点困难员工给予补助，并且继续为员工购买了人身 不测伤害保险，在奖金分配上突出重点，兼顾公平，适合均衡内部奖金分配，使员工真正感遇到了集体的暖和和领导的关爱。 认真组织睁开各项活动，不断加强内部凝集力，提合理化建议活动、良好服务竞赛、评选公司部岗位明星活动、安全月活动、质量月活动等等，经过各种活动睁开进一步密切了公司整体关系，使内部凝集力不断加强，员工精神振奋、敬业爱岗、上下一心、团结一致、共同为公司的发展作出自己的贡献。 联合技术部实质情况，明年1月份有计划、分步骤对各驻调色点责任到人、同时重视加强员工的教育培训，这对于扬长避短培养员工的综合素质，促进全面发 展，充分调动人员的积极性将起重视要作用，采用有力措施认真抓好员工教育管理，不断提高技术部的战斗力。 依照公司制度要求认真组织睁开了保持教育活动。内部严格要求，做到每个阶段都有教育动员、有任务要求、有教育总结，一步一步、扎扎实实达到保先教育之目标、重视加强对公司积极分子的培养和考核工作 着力抓好公司制度、今年联合技术部实质情况、本着对公司负责，对组织负 责的原则、认真做好自己工作，密切同事关系，保持了内部和谐稳定，促进了各项 任务的圆满完成。 应该说xxxx年技术部工作是卓有成就的、是值得必定的，我们为此而感到快乐， 同时我们也应该清醒的看到存在的不足。一是存在有个别员工纪律观念淡薄的问题。 二是存在个别员工自身要求不够严格、工作责任心不够强、主动性不够高、服务意 识不够好的现象。这些都需要我们在今后的工作中引起重视，努力克服不足，扬长 避短，再创灿烂 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“信心再接再厉，更上一层楼一 定努力打开一个工作新局面”。