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;急诊预检分诊该做什么呢？;什么是PDCA？;处理;;P;;成立小组; 时间
阶段;现状调查;;组员会议;原因分析——鱼骨图;What;What;D;1.在现场向患者及家属做好相关指导，并做好就诊及分诊相关工作；
2.做到及时、准确、指导患者及时就诊；并做好记录，随时观察就诊区；配合医生工作；
3.做好醒目标识，并耐心指引患者就诊及做相关检查
4.穿着整洁干净，给人一种耳目一新的，精神饱满的工作状态
;1.做好患者思想准好，指导患者正确就医
2.必须要求家属陪同，做到一??一陪护
3.教会患者及家属简单的急救方案;C;效果确认;对比图示;A;标准化;下一个改进项目;下一个改进项目;敬
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